Leader Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phòng Khám

Công ty Cổ Phần Heli Care

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, An Giang

Hết hạn: 15/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

chăm sóc sức khỏe y tế

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Tư vấn các gói khám, tư vấn và chăm sóc sức khỏe tại phòng khám.
- Hỗ trợ đặt lịch và xác nhận lịch với khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống phòng khám hoặc các sổ theo dõi.
- Thực hiện công việc của thu ngân.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tại phòng khám và sau khi khám bệnh.
- Báo cáo tiến độ và kết quả công việc hàng ngày.
- Sắp xếp và điều phối ca trực của team.
- Đại diện team báo cáo các công tác liên quan trách nhiệm của phòng lên cấp trên.
- Đứng ra xử lý các vấn đề phát sinh tại phòng khám hoặc liên quan đến phòng khám.
- Thực hiện training các thông điệp, cũng như sản phẩm dịch vụ, các chương trình tại phòng khám cho toàn team nắm.
- Các công việc theo yêu cầu của cấp quản lý.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm. Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, có kiến thức về y khoa hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, Outlook).
- Có khả năng giao tiếp và làm việc nhóm.

Quyền lợi

- Mức lương hấp dẫn.
- Nghỉ phép hàng năm, chính sách du lịch cùng công ty.
- Tham gia BHXH/BHYT theo đúng quy định của pháp luật.
- Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp, kiến thức chuyên ngành.
- Chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty về hiếu hỉ, tang chế và các sự kiện nội bộ...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/04/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Sở hữu mạng lưới các phòng khám bác sĩ gia đình được liên kết trực tiếp với các bệnh viện đầu ngành của Thành phố, HELI đã - đang và sẽ không ngừng nỗ lực trở thành điểm đến đầu tiên và xuyên suốt cho mọi nhu cầu chăm sóc y tế của từng cá nhân và gia đình.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: