1. Chiến lược & Kế hoạch
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ ở cả hai mảng bán lẻ và bán sỉ.
- Xây dựng chiến lược marketing tổng thể theo năm và kế hoạch chi tiết theo quý/tháng.
- Phân bổ ngân sách marketing hợp lý giữa bán lẻ và bán sỉ, đảm bảo ROI tối ưu.
2. Quản lý mảng bán lẻ
- Xây dựng và triển khai các chương trình quảng bá thương hiệu, khuyến mãi, sự kiện tại cửa hàng và online.
- Phát triển hoạt động
digital marketing (SEO, SEM, social media, influencer, email marketing...).
- Triển khai CRM & loyalty program nhằm tăng tỷ lệ quay lại và giá trị đơn hàng trung bình.
- Đảm bảo hình ảnh nhận diện thương hiệu thống nhất trên tất cả điểm bán.
3. Quản lý mảng Bán sỉ
- Xây dựng chiến lược trade marketing và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tiếp cận khách hàng B2B.
- Thiết kế bộ tài liệu bán hàng (catalogue, brochure, profile...) và các công cụ hỗ trợ chào hàng.
- Tổ chức hội thảo, triển lãm, chương trình hợp tác đại lý/nhà phân phối.
- Phát triển các kênh truyền thông phù hợp cho khách hàng doanh nghiệp (LinkedIn, hội chợ ngành, email B2B...).
4. Quản lý mảng E-commerce
- Xây dựng và triển khai chiến lược marketing cho các kênh thương mại điện tử (website, sàn TMĐT, social commerce).
- Quản lý gian hàng trực tuyến, tối ưu sản phẩm, nội dung và hình ảnh.
- Thực hiện các chiến dịch quảng cáo, flash sale, voucher, affiliate để tăng doanh số online.
- Theo dõi số liệu bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi và hành vi mua sắm để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
5. Quản lý hình ảnh thương hiệu
- Xây dựng, duy trì và phát triển bộ nhận diện thương hiệu cho toàn công ty.
- Giám sát và đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông, ấn phẩm và hoạt động marketing.
- Theo dõi, đánh giá cảm nhận thương hiệu trên thị trường và đề xuất giải pháp cải thiện.
6. Quản lý & Phát triển đội ngũ nhân sự Marketing
- Đào tạo, huấn luyện và phát triển kỹ năng cho đội ngũ nhân sự phòng Marketing.
- Đánh giá hiệu quả công việc, xây dựng KPIs và kế hoạch phát triển cá nhân.
- Tạo động lực, xây dựng văn hóa làm việc tích cực trong đội ngũ.
7. Quản lý & Tối ưu hoạt động
- Theo dõi, phân tích và báo cáo hiệu quả các chiến dịch marketing bằng KPI rõ ràng.
- Điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu và phản hồi từ thị trường.
- Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ marketing, media agency, KOL/đối tác chiến lược.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Có 3-5 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ. Tối thiểu 2 năm ở vị trí
quản lý marketing.
Hiểu rõ mô hình vận hành hệ thống bán lẻ (offline & online), hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
Có kinh nghiệm triển khai các chiến dịch Digital Marketing, Trade Marketing, khuyến mãi và
chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý ngân sách, giao tiếp và phân tích thị trường tốt.
Tư duy chiến lược, chủ động và sáng tạo, thích ứng nhanh với thay đổi
