Leader Marketing

- Marketing Leader (Cosmetics/Beauty): chịu trách nhiệm chiến lược và kết quả marketing cho thương hiệu/sản phẩm mỹ phẩm: xây dựng định vị, kế hoạch tăng trưởng, triển khai chiến dịch đa kênh (Online/Offline), quản trị team & ngân sách, phối hợp chặt với Sales/Trade/Ecom để đạt mục tiêu doanh thu - thị phần - nhận biết thương hiệu.
- Nghiên cứu thị trường/đối thủ/xu hướng beauty (skincare, haircare, bodycare, makeup...).
- Xây dựng định vị (positioning), thông điệp chủ đạo, "reason-to-believe", USP/benefit theo insight.
- Lập Marketing Plan theo quý/năm: mục tiêu, ngân sách, kênh, chiến dịch, KPI.
- Xây và tối ưu phễu: Awareness → Consideration → Conversion → Retention.
- Lập kế hoạch & quản lý quảng cáo: Meta/TikTok/Google/Shopee/Lazada (tuỳ trọng tâm).
- Làm việc với team Performance/Agency: tracking, pixel, feed, A/B test, tối ưu creative theo chỉ số.
- Định hướng content theo trục: education (kiến thức), routine, before-after, review, UGC, livestream, trend.
- Quản trị kênh: TikTok/FB/IG/Youtube/Website (tuỳ brand).
- Xây community/chăm sóc khách hàng cùng CRM: seeding, quản trị phản hồi, xử lý khủng hoảng mini.Thiết kế chiến lược KOL/KOC theo tầng: key opinion → mid-tier → mass KOC/UGC.
- Set tiêu chí chọn KOL/KOC, deal giá, kiểm soát deliverables, đo hiệu quả (reach, engagement, sales code/affiliate).
- Kết hợp PR/beauty editor/clinic/dermatologist (nếu brand theo hướng khoa học).
- Phối hợp vận hành sàn: campaign lịch sàn, flash sale, voucher, product page, rating/review.
- Với kênh GT/MT/đại lý: POSM, activation, trưng bày, sampling, chương trình bán hàng.
- Thiết kế luồng CRM: khách mới → repeat → VIP (Zalo/Email/SMS/Chatbot).
- Chương trình thành viên, referral, hậu mãi; đo LTV, repeat rate, cohort.
- Lập & kiểm soát ngân sách MKT theo tháng/quý, tối ưu chi phí theo hiệu quả.
- Báo cáo số liệu định kỳ; ra quyết định dựa trên data.
- Xây SOP: brief - sản xuất - duyệt - triển khai - nghiệm thu.
- Điều phối agency/freelancer: creative, media, PR, production.