VỀ GẠO NÂU PERSONAL MAKEUP
Thương hiệu đào tạo trang điểm cá nhân tiên phong tích hợp Personal Color vào lộ trình giảng dạy,
phục vụ hàng nghìn học viên mỗi năm.
Định vị: Cao cấp - Cá nhân hóa - Trao quyền hình ảnh, tự tin & khí chất cho phụ nữ 24-35 tuổi.
Quy mô: 2 cơ sở tại TP.HCM + 1 cơ sở tại Hà Nội.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Về doanh thu & phễu bán hàng
• Chịu trách nhiệm doanh thu B2C toàn kênh theo tháng/quý
• Thiết kế & chuẩn hóa phễu: Data → Đặt lịch → Tư vấn → Cọc → Nhập học
• Phối hợp Marketing để tối ưu chất lượng data, phản hồi chất lượng nguồn khách
Về con người
• Tuyển, đào tạo đầu vào, huấn luyện và đánh giá đội sale
• Huấn luyện 1-1 hàng tuần về kịch bản chốt, xử lý tình huống, xử lý từ chối
• Xây cẩm nang sale: tài liệu, kịch bản, quy trình theo đuổi khách
Về dữ liệu
• Duy trì bảng theo dõi phễu theo ngày/tuần/tháng
• Phân tích nguyên nhân rơi rụng ở từng bước phễu, đề xuất phương án
• Báo cáo CEO hàng tuần: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi từng tầng, vấn đề, kế hoạch hành động
KPI ĐO LƯỜNG
Đánh giá dựa trên 6 chỉ số chính (có định nghĩa rõ ràng, mục tiêu cụ thể sẽ trao đổi trong vòng phỏng vấn):
• Doanh thu B2C theo tháng
• Tỷ lệ chuyển đổi tổng (Data → Cọc)
• Tỷ lệ chốt sau tư vấn kỹ
• Tỷ lệ khách đến (Đặt lịch → Đến tư vấn)
• Doanh thu bình quân trên mỗi nhân sự sale
• Thời gian nhân sự sale mới đạt KPI cá nhân
• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (18-25tr/tháng): lương cứng + % doanh thu đội nhóm (không giới hạn trần) + thưởng KPI quý + thưởng năm. Mức cụ thể trao đổi trong vòng phỏng vấn, tương xứng với kết quả.
• Quyền đề xuất ngân sách đào tạo đội nhóm và công cụ hỗ trợ sale
• Toàn quyền tuyển dụng trong đội nhóm sau giai đoạn nhận việc (2 tháng)
• HĐLĐ, BHXH, được học miễn phí 100% các khóa của Gạo Nâu và ưu đãi sâu các dịch vụ GẠO NÂU GROUP
• Lộ trình rõ ràng: hoàn thành giai đoạn mở rộng → xét lên Head of Sales; mở rộng sang kênh B2B