Learning & Development Manager (Phụ trách đào tạo, Quản trị hiệu suất)

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
I. Mục tiêu công việc:
Quản lý, tổ chức và triển khai công tác đào tạo, phát triển năng lực và quản trị hiệu suất nhân sự toàn Tập đoàn; xây dựng hệ thống đánh giá KPIs minh bạch, hiệu quả, gắn kết kết quả thực hiện công việc với mục tiêu kinh doanh và định hướng phát triển nguồn nhân lực.
II. Nhiệm vụ chính:
1. Quản trị hiệu suất và hệ thống KPIs:
- Xây dựng, chuẩn hóa và triển khai hệ thống KPIs cho các Phòng/Ban, đơn vị và chức danh theo mục tiêu chiến lược của Tập đoàn.
- Phối hợp với Ban Điều hành và Trưởng đơn vị thiết lập chỉ tiêu, trọng số, tiêu chí và phương pháp đánh giá KPIs phù hợp.
- Tổ chức, giám sát việc đánh giá hiệu suất định kỳ; đảm bảo tính khách quan, minh bạch và nhất quán.
- Phân tích kết quả KPIs, xác định khoảng cách hiệu suất và đề xuất giải pháp cải thiện năng suất lao động.
- Tham mưu cơ chế liên kết kết quả KPIs với lương, thưởng, ghi nhận thành tích và phát triển nhân sự.
2. Đào tạo và phát triển năng lực:
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch và ngân sách đào tạo hằng năm phù hợp với định hướng phát triển của Tập đoàn.
- Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA), xác định khoảng cách năng lực của CBNV theo từng vị trí và cấp quản lý.
- Thiết kế, tổ chức và triển khai các chương trình đào tạo hội nhập, chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Xây dựng khung năng lực, lộ trình phát triển nghề nghiệp (Career Path) và kế hoạch phát triển cá nhân (IDP).
- Đánh giá hiệu quả sau đào tạo, đo lường mức độ cải thiện năng lực và khả năng ứng dụng vào thực tế công việc.
3. Phát triển tổ chức và nâng cao hiệu quả nhân sự:
- Phối hợp với HRBP và các đơn vị rà soát chức năng, nhiệm vụ, mô tả công việc và tiêu chuẩn năng lực theo từng chức danh.
- Phân tích dữ liệu hiệu suất, năng lực và chất lượng nhân sự để đề xuất phương án đào tạo, phát triển hoặc điều chỉnh nhân sự.
- Tham gia xây dựng văn hóa làm việc hướng đến hiệu quả, tinh thần trách nhiệm và cải tiến liên tục.
- Tư vấn, hỗ trợ các cấp quản lý trong việc đánh giá, phát triển và nâng cao hiệu suất đội ngũ.
4. Quản lý và báo cáo:
- Quản lý ngân sách, đối tác đào tạo và hiệu quả sử dụng nguồn lực.
- Xây dựng quy trình, biểu mẫu, công cụ và hệ thống dữ liệu phục vụ đào tạo, đánh giá hiệu suất.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo định kỳ về kết quả KPIs, hiệu quả đào tạo và chất lượng nguồn nhân lực.
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến tổ chức event, hoạt động gắn kết đội ngũ.