Marketing Manager (Ngành Thẩm Mỹ)

1. Xây dựng Chiến lược Nội dung & Thương hiệu
Lập kế hoạch content marketing hàng tháng/quý theo từng nhóm dịch vụ thẩm mỹ (tiểu phẫu, đại phẫu, trị mụn, trẻ hóa da, chăm sóc da chuyên sâu...).
Phân tích, xác định chân dung và insight khách hàng mục tiêu theo từng dịch vụ, độ tuổi và nhu cầu làm đẹp.
Xây dựng định vị thương hiệu và thông điệp truyền thông nhất quán trên toàn bộ điểm chạm với khách hàng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và cập nhật xu hướng ngành thẩm mỹ - làm đẹp để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
2. Sản xuất & Kiểm soát Nội dung
Lên kế hoạch, biên tập bài blog, bài PR, kịch bản video, caption mạng xã hội và email marketing.
Xây dựng nội dung chuyên sâu, chính xác về mặt y khoa - thẩm mỹ; phối hợp với đội ngũ chuyên môn/bác sĩ để kiểm duyệt trước khi đăng tải.
Thiết kế concept, lên kịch bản và phối hợp sản xuất video ngắn (Reels, TikTok, YouTube Shorts) và livestream.
Đảm bảo nội dung tuân thủ quy định pháp luật về quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh và mỹ phẩm hiện hành.
3. SEO & Tối ưu Lưu lượng truy cập
Tối ưu SEO On-page/Off-page cho website, blog theo nhóm từ khóa "thẩm mỹ", "làm đẹp", "da liễu"...
Theo dõi, phân tích và cải thiện thứ hạng từ khóa cùng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic).
Đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng (UX) và nội dung website nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi.
4. Quản trị Kênh & Performance Marketing
Quản lý, phát triển các kênh: Fanpage, TikTok, YouTube, Instagram, Zalo OA và Website.
Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên Meta Ads, TikTok Ads (biết Google Ads là lợi thế) với ngân sách marketing được duyệt theo kế hoạch và target Marketing hàng tháng
Đảm bảo tuân thủ chính sách quảng cáo ngành nhạy cảm (y tế, thẩm mỹ) trên Meta/TikTok, hạn chế tối đa rủi ro tài khoản quảng cáo bị khóa.
Quản lý việc booking, hợp tác với KOL/KOC và influencer phù hợp với định vị thương hiệu
5. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo
Theo dõi các chỉ số: traffic, tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), chi phí trên mỗi lead (CPL), số lượng đăng ký tư vấn và ROI chiến dịch.
Sử dụng GA4, UTM, CRM để đo lường hiệu quả marketing xuyên suốt hành trình khách hàng.
Báo cáo hiệu quả marketing định kỳ hàng tuần/tháng và đề xuất phương án tối ưu ngân sách, nội dung.
6. Phối hợp Liên phòng ban & Phát triển Đội ngũ
Hỗ trợ bộ phận Sales & Tư vấn viên bằng nội dung phục vụ tư vấn (script, tài liệu, case study khách hàng thực tế).
Phối hợp bộ phận Y khoa/Chuyên môn để đảm bảo tính chính xác và an toàn thông tin y tế trong truyền thông.
Tham gia sản xuất nội dung tại các sự kiện khai trương, workshop, hội thảo khách hàng.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự Marketing trực thuộc (Content, Designer, Media,...).
Lưu ý: Vai trò & trách nhiệm công việc có thể được điều chỉnh trong quá trình làm việc dựa theo nhu cầu phát triển kinh doanh của Công ty và được thông báo đến Người lao động bằng văn bản.