Middle Business Analyst

- Tiếp nhận, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ Product Owner, Khách hàng và các bên liên quan.
- Chủ động nghiên cứu nghiệp vụ, phân tích hiện trạng (ASIS), xây dựng quy trình đề xuất (TOBE) và đưa ra giải pháp đáp ứng mục tiêu sản phẩm.
- Xây dựng, quản lý và cập nhật các tài liệu phân tích nghiệp vụ như BRD, URD, SRS, User Story, Use Case, Functional Specification theo quy chuẩn của dự án.
- Thiết kế Wireframe/Prototype, Flow nghiệp vụ và phối hợp với UI/UX để hoàn thiện trải nghiệm người dùng.
- Phối hợp với Product Owner, Developer, QA/Tester trong toàn bộ vòng đời phát triển phần mềm nhằm đảm bảo yêu cầu được triển khai chính xác.
- Phân tích tính khả thi của yêu cầu, đánh giá tác động của các thay đổi và đề xuất phương án triển khai phù hợp.
- Tham gia xây dựng, quản lý Product Backlog; phân tích User Story và hỗ trợ ưu tiên yêu cầu theo giá trị kinh doanh.
- Xây dựng Test Scenario, hỗ trợ UAT, nghiệm thu sản phẩm và đảm bảo chất lượng đầu ra trước khi bàn giao.
- Theo dõi tiến độ triển khai, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và đề xuất cải tiến quy trình, sản phẩm.
- Chủ động nghiên cứu, ứng dụng AI và các công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả phân tích nghiệp vụ và tối ưu quy trình làm việc.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp hoặc Ban Lãnh đạo.