Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1:
1.1 Trực tiếp giải quyết các phàn nàn của khách theo quyền hạn cho phép.
1.2 Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú cũng như quá trình nhận và trả phòng
Nhiệm vụ 2:
2.1 Tổ chức sắp xếp ca làm việc, giám sát việc thực hiện cộng việc của
nhân viên tiếp tân.
2.2 Quản lý các nhân viên cấp dưới bao gồm nhân viên tiếp tân, nhân viên quan hệ khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn ở mức cao nhất.
Nhiệm vụ 3: Quản lý việc phát hành chìa khóa đảm bảo chính xác và hệ thống luôn hoạt động tốt. Kiểm tra chìa khóa phòng hằng ngày.
Nhiệm vụ 4: Đảm bảo những báo cáo bắt buộc cần thiết mỗi ngày, theo dõi việc bàn giao ca qua sổ bàn giao phải được thực hiện nghiêm túc.
Nhiệm vụ 5: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Trình độ Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học/ Sau đại học
Chứng chỉ nghề nghiệp
Kinh nghiệm 1 - 2 năm
Kỹ năng Tin học văn phòng, Kỹ năng giao tiếp, Làm việc nhóm
Các yêu cầu khác Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Hỗ trợ chi phí lưu trú và bữa ăn tại khu nghỉ dưỡng, đảm bảo cuộc sống tiện nghi và thoải mái.
Tham gia đầy đủ các chính sách bảo hiểm và phúc lợi xã hội theo quy định của pháp luật và Tập đoàn.
Được hưởng các chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên từ Tập đoàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ nghỉ dưỡng, ẩm thực, và các chương trình chăm sóc sức khỏe.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nơi bạn được khuyến khích phát triển bản thân.
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp liên tục, mở rộng kiến thức và kỹ năng trong ngành dịch vụ cao cấp.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, tạo điều kiện để bạn phát triển sự nghiệp lâu dài tại Minera Hot Springs Bình Châu.
Tham gia các hoạt động gắn kết tập thể, teambuilding và các sự kiện nội bộ khác, tạo không khí làm việc vui vẻ và tích cực.
Thông tin khác
Số lượng
2
Nơi làm việc
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca
Cập nhật
23/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/07/2026
