Trang 11 - Tìm việc làm ngành Thương mại điện tử (737 việc)

- Kiến thức:Am hiểu hoặc có khả năng học hỏi nhanh về công nghệ (IP, Proxy, Profile Browser) và các nền tảng bán hàng quốc tế (Etsy, Amazon, TikTok Beta).
- Khai thác &Tìm kiếm khách hàng:Chủ động tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng trên các kênh Facebook, Telegram, Zalo, Website và các Group cộng đồng MMO.

- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email.

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh:Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH).
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại lý ) (nếu có) -> (Không chốt sale).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kiến thức:Am hiểu hoặc có khả năng học hỏi nhanh về công nghệ (IP, Proxy, Profile Browser) và các nền tảng bán hàng quốc tế (Etsy, Amazon, TikTok Beta).
- Khai thác &Tìm kiếm khách hàng:Chủ động tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng trên các kênh Facebook, Telegram, Zalo, Website và các Group cộng đồng MMO.
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call.

- Chủ đông liên hệ với Driver/User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Luân phiên các kênh:Hotline, Chatlive và Email (Phản hồi khách hàng).
- Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Tổng đài viên.

- Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng Ecommerce khác như Shopee, Lazada, Facebook và Website.
- Có khả năng đọc hiểu và phân tích số liệu như CTR, CVR, ROI, GMV để tối ưu hiệu quả kinh doanh.

- Zafago hiện đang tuyển dụng E-commerce Executive (Shopee, Lazada) nhằm mở rộng đội ngũ vận hành thương mại điện tử cho các dự án Brand trên sàn.
- Thiết lập chương trình giá, xây dựng bảng P&L và các chương trình Commercial Deal theo mùa vụ.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên kinh doanh thương mại điện tử · thực tập sinh thương mại điện tử · trưởng phòng thương mại điện tử · chuyên viên thương mại điện tử · nhân viên thương mại điện tử
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


