Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp;
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hiện tại, tiến hành tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng và thuyết phục khách hàng, chốt đơn hàng;
- Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật vào cơ sở dữ liệu
giúp việc quan tâm chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn;
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc;
- Sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời (nếu có);
- Thường xuyên theo dõi báo cáo kết quả công việc và liên tục cải thiện kỹ năng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số cam kết;
- Phối hợp với các
nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm việc ở lĩnh vực thẩm mỹ và nha khoa là một lợi thế;
- Có khả năng giao tiếp khéo léo, thuyết phục khách hàng tốt;
- Tự tin, chu đáo, nhẹ nhàng và cẩn thận;
- Có tinh thần trách nhiệm cao, mong muốn được gắn bó và phát triển trong công việc.
Quyền lợi
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN...; tháng lương thứ 13 (theo quy chế Công ty);
Phụ cấp ăn trưa (40.000đ/ngày, áp dụng hưởng cả trong thời gian thử việc);
Khám sức khỏe định kỳ, chế độ đãi ngộ cho thân nhân;
Nghỉ Lễ/Tết theo quy định nhà nước và các chế độ khác theo quy chế Công ty.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Chăm sóc sức khỏe / Y tế
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 30 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/05/2026
