Nhân Viên Admin Xuất Khẩu (Export Sales Admin)

1. Xử lý đơn hàng xuất khẩu:
• Khách hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ khách hàng quốc tế, ký kết hợp đồng, soạn
thảo và duyệt các chứng từ, hồ sơ liên quan đến giao dịch (hợp đồng, invoice, packing list,
chứng nhận xuất xứ, kiểm dịch, chứng thư...).
• Đơn hàng: Quản lý, theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận sản xuất để đảm bảo
tiến độ giao hàng. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, xuất khẩu.
• Nghiệp vụ xuất hàng: Liên hệ với hãng tàu, các cơ quan nhà nước và các đơn vị liên quan để
hoàn tất thủ tục vận chuyển, xuất khẩu hàng hóa.
• Thanh toán: Phối hợp với bộ phận Kế toán để theo dõi công nợ, thanh toán từ khách hàng quốc
tế.
• Lưu trữ: Lưu trữ hồ sơ xuất nhập khẩu sau khi hoàn tất các đơn hàng.
2. Hỗ trợ cấp trên xử lý giấy tờ liên quan đến khách hàng: Giúp đỡ các cấp quản lý trong việc chuẩn bị
và theo dõi các tài liệu liên quan đến khách hàng xuất khẩu.
3. Thúc đẩy doanh số bán hàng: Tham gia xây dựng các chương trình marketing hoặc chiến lược bán hàng nhằm gia tăng doanh số từ khách hàng hiện tại và mở rộng đối tác tiềm năng.
4. Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.
5. Quản lý quy trình bán hàng và cơ chế khách hàng: Tối ưu hóa quy trình làm việc, phát triển cơ chế hỗ trợ khách hàng nhằm đạt hiệu quả bán hàng tốt nhất.
6. Đạt chỉ tiêu kinh doanh: Thực hiện các mục tiêu kinh doanh hàng tháng, quý và năm theo sự phân công của cấp trên.
7. Cập nhật các văn bản pháp lý: Theo dõi, cập nhật và tuân thủ các quy định, pháp luật về xuất nhập khẩu hàng hóa.
8. Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho cấp trên và hoàn thành các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.