Nhân viên bán hàng (Aeon Tân Phú)

Mô tả Công việc
Tư vấn và bán hàng tại cửa hàng
Đón tiếp khách hàng đến tham quan và mua sắm tại cửa hàng.
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giới thiệu tính năng, ưu điểm, chương trình khuyến mãi của sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm và chốt đơn hàng.
Thực hiện thanh toán hoặc hướng dẫn khách hàng thanh toán theo quy trình Công ty.
Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
Duy trì thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện.
Quản lý hàng hóa & cửa hàng
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, đúng tiêu chuẩn.
Kiểm tra tem giá, nhãn sản phẩm và số lượng hàng hóa.
Giữ gìn vệ sinh khu vực cửa hàng sạch đẹp, ngăn nắp.
Kiểm kê hàng hóa định kỳ theo yêu cầu.
Báo cáo & phối hợp công việc
Báo cáo doanh số bán hàng hàng ngày/tuần/tháng.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống/file quản lý.
Phối hợp với kho, kế toán và các bộ phận liên quan xử lý đơn hàng.