Nhân Viên Bán Hàng

1. Bán hàng & Doanh số
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
Chủ động giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Theo dõi tốc độ bán hàng của từng sản phẩm/SKU và đề xuất bổ sung hàng hóa khi cần.
Thực hiện đúng các chính sách bán hàng và chương trình của Công ty.
Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả bán hàng tại điểm bán.
2. Quản lý hàng hóa
Theo dõi và kiểm kê hàng hóa theo từng mã sản phẩm.
Đảm bảo số liệu tồn kho chính xác và đầy đủ.
Lập bảng kê đặt hàng, bổ sung hàng hóa và thực hiện các thủ tục xuất trả theo quy định.
Theo dõi tình trạng, chất lượng và hạn sử dụng của sản phẩm.
Phân loại, báo cáo và phối hợp xử lý hàng hóa không đạt chất lượng.
3. Trưng bày & Chăm sóc sản phẩm
Đảm bảo sản phẩm được trưng bày đầy đủ, đúng vị trí, sạch sẽ và bắt mắt.
Theo dõi tình trạng quầy kệ và khu vực trưng bày.
Vệ sinh sản phẩm, quầy kệ và khu vực bán hàng hàng ngày.
Đảm bảo các công cụ hỗ trợ bán hàng tại điểm bán được sử dụng và bảo quản đúng cách.
4. Chăm sóc điểm bán & Khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với nhân viên tại siêu thị/điểm bán.
Phối hợp với điểm bán để đảm bảo hàng hóa được bổ sung kịp thời.
Ghi nhận phản hồi, nhu cầu và hành vi mua sắm của khách hàng.
Hỗ trợ các hoạt động khảo sát, chương trình bán hàng và hoạt động quảng bá tại điểm bán khi có yêu cầu.
5. Báo cáo
Thực hiện báo cáo về doanh số, tồn kho, trưng bày và tình hình bán hàng theo yêu cầu.
Cập nhật các vấn đề phát sinh tại điểm bán và phối hợp với các bên liên quan để xử lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.