- Đảm bảo mọi phòng đều ở trạng thái tốt nhất để đón tiếp khách
-
Hỗ trợ khách hàng bằng mọi cách có thể - dù là họ quên bàn chải đánh răng hay chỉ cần tìm thang máy
- Thông báo cho giám sát viên của bạn về mọi tiến độ hoặc vấn đề phát sinh
- Theo dõi và kiểm soát nguồn cung để giảm thiểu lãng phí
- Cố gắng hết sức để trả lại đồ đạc bị mất hoặc thất lạc cho khách
- Thường xuyên hỗ trợ các dự án vệ sinh tổng thể
- Có chứng chỉ nghiệp vụ Buồng phòng.
- Tối thiểu hai năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên buồng phòng trong Khách sạn 4, 5 sao.
- Kỹ năng giao tiếp được sử dụng rất nhiều khi tương tác với người khác; khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba được chứng minh, phản ánh rất cao về khách sạn, thương hiệu và Công ty.
- Có khả năng đọc và nói
tiếng Anh cơ bản.