CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty.
Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 30.
Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát, phát âm rõ ràng.
Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm về
chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên,...
THÔNG TIN THAM KHẢO
Tìm hiểu về FPT Retail
tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT
tại đây
