Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên Công Ty Du Học Đức

Công Ty Du Học Đức BLA

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

giáo dục

Mô tả công việc

Tiếp nhận học viên và tiến hành chăm sóc theo quy trình.
Theo dõi việc học tập của học viên ở trường, kịp thời nắm bắt các khó khăn, vướng mắc để hỗ trợ.
Tiếp nhận, điều phối, xử lý khiếu nại, phản hồi từ học viên, phụ huynh và tìm giải pháp thỏa đáng.
Là cầu nối giữa nhà trường và gia đình, kịp thời cập nhật các thông tin về quá trình học tập của học viên cho gia đình.
Gia tăng sự gắn kết của học viên và nhà trường, đảm bảo học viên tập trung học tập, không vi phạm kỷ luật, đạt kết quả tốt trong học tập.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các hoạt động bổ trợ trong suốt quá trình học tập của học viên.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh tế, sư phạm, giáo dục, tâm lý học.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn dịch vụ, giáo dục.
Kỹ năng:
- Giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Office, CRM).
Tính cách: Tỉ mỉ, kiên nhẫn, khéo léo và có tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi

Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu/tháng (Bao gồm Lương cứng + Thưởng hiệu quả công việc);
12 ngày phép/năm, du lịch hàng năm, BHXH ngay khi kết thúc thử việc;
Ăn trưa tại Nhà ăn Công ty;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội đảm nhiệm những chức vụ cao hơn trong công ty;
Được đào tạo nâng cao năng lực từ Trưởng phòng, các chuyên gia và Ban Lãnh đạo;
Được công nhận, khen thưởng, tôn vinh thành tích cá nhân, thưởng đội nhóm/phòng ban;
Thưởng và quà tặng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật, v.v;
Chương trình hoạt động văn hóa đa dạng: Teambuilding, hoạt động dã ngoại 2-3 lần/năm; Chương trình tiệc giáng sinh, tất niên, Monthly Birthday Party, v.v;
Được làm việc trong môi trường trẻ, nghệ thuật, chuyên nghiệp, lắng nghe, tôn trọng, tính kỷ luật và teamwork cao.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Lô CX01, KĐT Văn Khê, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 15 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tổ chức giáo dục BLA thuộc tập đoàn công nghệ và giáo dục Blacasa Việt Nam được thành lập và phát triển bởi các tiến sỹ, thạc sỹ từ Đức và các nước châu Âu trở về Việt Nam từ năm 2017.

BLA cung cấp các sản phẩm dịch vụ liên quan tới đào tạo tiếng Đức và Tư vấn du học Đức bao gồm: