Mô tả công việc
1. Tư vấn,
chăm sóc khách hàngGiải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng; lên đơn cho khách hàng.
Kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (data sẵn).
2. Các công việc khác
Báo cáo công việc
Thực hiện các công việc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
1. Thiết bị làm việc: Không yêu cầu, công ty sẽ trang bị
2. Kỹ năng:
Có kinh nghiệm sale, CSKH,
telesale.
Có khả năng chăm sóc khách hàng và chốt đơn online là một lợi thế.
Trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
Quyền lợi
1. Mức lương:
Lương cứng 7.000.000 - 10.000.000 + Lương KPI + Thưởng (thưởng doanh số, thưởng nóng theo đơn hàng, thưởng tư vấn khách qua nhà hàng)
Thu nhập: Up to 15.000.000 VNĐ +++
Thử việc (2 tháng): 85% lương cứng + Lương KPI
2. Chính sách thưởng: Thưởng lễ (Tết dương, âm lịch, 8/3, 30/4, [protected info]/9, Trung thu, ...), thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc, thưởng sản lượng theo quy định Công ty
3. Phụ cấp:
Phụ cấp ăn trưa
Các khoản phụ cấp khác
4. Các chính sách khác:
Mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại chuỗi cửa hàng, nhà hàng với chính sách ưu đãi nội bộ
Tham gia du lịch, nghỉ mát, team building, tiệc cuối năm, ...
Tham gia các chương trình đào tạo để phát triển bản thân, rèn luyện kỹ năng mềm.
Tham gia các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, hiếu, hỉ, ốm đau, ....)
Review tăng lương hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 5 (từ 09:00 đến 19:00)
Thứ 6 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 19:00)
Ngày lễ: 8h00 - 19h00 (chế độ lương ngày lễ)
>> Nghỉ trưa: 12h00 - 14h00
>>Công định mức: 26 ngày/tháng, đăng ký lịch nghỉ vào đầu tháng với trưởng bộ phận
>> Được nghỉ 4-5 ngày bất kỳ trong tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 5 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Phường Thanh Xuân