Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - Customer Service - Lương Cứng 10 TriệuCÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 8 - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/11/2024
Hạn nộp: 08/12/2024
Mô tả công việc
Theo dõi, tìm kiếm các khách hàng mới từ dữ liệu công ty cung cấp, phối hợp giữa OPS với khách hàng, kịp thời tương tác, hỗ trợ.
Chăm sóc tốt dữ liệu khách hàng cũ mà công ty giao cho .
Báo cáo theo từng tuần và theo định kỳ với quản lý yêu cầu.
Nhận và xử lý thông tin phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trình hướng dẫn.
Liên hệ các bộ phận, thống nhất phương án giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Cập nhật kiến thức về ngành hàng.
Hoàn thiện dữ liệu nội bộ để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Chăm sóc tốt dữ liệu khách hàng cũ mà công ty giao cho .
Báo cáo theo từng tuần và theo định kỳ với quản lý yêu cầu.
Nhận và xử lý thông tin phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trình hướng dẫn.
Liên hệ các bộ phận, thống nhất phương án giải quyết vấn đề khách hàng đang gặp phải.
Cập nhật kiến thức về ngành hàng.
Hoàn thiện dữ liệu nội bộ để hỗ trợ khách hàng khi cần.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung (nghe nói đọc viết) từ HSK4 trở lên
Thành thạo máy tính, biết sử dụng word, excel, ppt
Kỹ năng nắm bắt công việc nhanh, khả năng giao tiếp tốt.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Thành thạo máy tính, biết sử dụng word, excel, ppt
Kỹ năng nắm bắt công việc nhanh, khả năng giao tiếp tốt.
Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Quyền lợi
Lương thử việc 8 triệu - chính thức 10 triệu + KPI -> Upto 20 Triệu
Thu nhập ổn định: Lương cơ bản + Phụ cấp +Thưởng lễ tết
Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
Làm việc tại môi trường startup năng động, trẻ trung, có sức bật nhanh cùng các Lãnh đạo nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ nhân viên.
Sau 2 Tháng Thử Việc , Tham gia Bảo Hiểm đầy đủ theo luật lao động
Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
Thu nhập ổn định: Lương cơ bản + Phụ cấp +Thưởng lễ tết
Được đào tạo và có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
Làm việc tại môi trường startup năng động, trẻ trung, có sức bật nhanh cùng các Lãnh đạo nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ nhân viên.
Sau 2 Tháng Thử Việc , Tham gia Bảo Hiểm đầy đủ theo luật lao động
Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 40, Phạm Cự Lượng, Phường 2, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 16:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 16:00 đến 01:00)
Thời gian làm việc: 1 tuần xoay ca 1 lần
Off Thứ 7 - CN
- Hồ Chí Minh: Số 40, Phạm Cự Lượng, Phường 2, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 16:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 16:00 đến 01:00)
Thời gian làm việc: 1 tuần xoay ca 1 lần
Off Thứ 7 - CN
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH việc làm
12 Đường D19, Khu dân cư Đông Tăng Long, Phường Trường Thạnh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - Customer Service - Lương Cứng 10 Triệu do công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) - Customer Service - Lương Cứng 10 Triệu hoặc công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MẠNG VIỆT VINH việc làm
12 Đường D19, Khu dân cư Đông Tăng Long, Phường Trường Thạnh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên