Gọi điện mời khách hàng tham gia các buổi hướng dẫn sử dụng phần mềm.
电联邀请客户参加培训
Phản hồi kịp thời cho khách hàng, hỗ trợ giải quyết vấn đề, cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
能够及时回复客户,协助客户解决问题,为客户提供标准服务,提升客户满意度。
Hoàn thành các công việc được phân công từ cấp trên.
及时完成上级分配的工作
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề trong công việc.
协调相关部门处理工作中出现的问题。
Giao tiếp lưu loát tiếng Trung, chấp nhận sinh viên ngành tiếng Trung mới ra trường.
中文无障碍沟通,接受中文专业毕业生。
Thành thạo kỹ năng sử dụng các phần mềm văn phòng.
熟练办公软件操作.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
有电商客服经验者优先,无经验者可提供培训。
Kỹ năng giao tiếp tốt, có thói quen cẩn thận trong công việc.
有良好的沟通能力,细致的工作习惯