Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Officer
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần AEG Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Prepare and maintain class folders
Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
Update parents/ students with course progress
Input results2. Customer Service
Support with organising events/ activities for students
Handle students' requests/ complaints on a daily basis
Prepare and do customer survey (via hardcopy form and telesales)Call absence
Visit class (For Adult Course)3. Operation
Support to implement department map/ job description
Support to develop, maintain, control and improve working processes
Follow company planning and reporting system4. Manage student folder
Update student list daily
Manage enrolment document
Update and manage student information
Check and follow up all requests till the end
Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Other tasks assigned by Center Manager
Yêu cầu công việc
Undergraduate, qualifications in English and education are preferred
Experience working in customer service or administration in foreign invested companies
College/University graduated is an advantage
Comunication skill
Problem solving skill Skills
Good communication and persuasion skills
Excellent interpersonal skills
Team player, interacts well with people of all levels
Strong sales and customer service focus
Other requirements: Age range: 21 to 26Well presented
Enthusiastic, professional and well-organized
Ability to work independently as well as in a team
Available for shift working
Ability to work under high pressure
Problem Solving and Analytical Abilities
Outgoing personality and self-motivated
Fluent in Vietnamese; English ability is an advantage
Familiar with MS Office
Nộp hồ sơ liên hệ
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần AEG Việt Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2021
- Mức lương: 6 triệu - 8 triệu VND
Được thành lập năm 1997, American Education Group (AEG) là Tổ chức Giáo dục và Tư vấn Du học Mỹ hàng đầu tại Việt Nam.
Hơn 25 năm qua, AEG đã chuẩn bị hành trang tri thức cho hàng ngàn học viên cũng như tư vấn thành công cho hơn 2.500 học viên để hoàn tất hồ sơ du học tại Mỹ.
Năm 2015, AEG chính thức ra mắt trung tâm đào tạo Anh ngữ đầu tiên tại TP HCM với chương trình STEAM English dành cho trẻ từ 3,5 đến 16 tuổi và các khóa luyện thi chứng chỉ quốc tế.
Với tốc độ phát triển mạnh mẽ, AEG Việt Nam đang mở rộng thị trường từ Nam ra Bắc. Chúng tôi cần bạn, những nhân tài tiềm năng của AEG Việt Nam.
Hãy tham gia cùng chúng tôi, những AEGers luôn khao khát vươn tới sự bứt phá và thành công vượt trội.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.