Việc làm center manager (69 việc)
- Trình độ tiếng Anh tương đương IELTS 5.0 hoặc Toeic 650 (hoặc chứng chỉ Tiếng anh tương đương).
- Làm Báo cáo vận hành, chấm công (cho Nhân viên Tư vấn) mỗi tháng.
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin cho KH qua các kênh thông tin:Điện thoại, email, các phần mềm nhắn tin như Skype, Zalo, Viber, .
- Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
- Kiểm tra và giám sát duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm (ISO 22000).
- Đã từng làm ở các nhà hàng Á là 1 lợi thế.
- Các hoạt động nội bộ và sôi nổi thường xuyên:Company Trip, Year End Party, .
- Trình độ học vấn:Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên.
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Được công ty cấp thêm gói Bảo hiểm sức khỏe PVI.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Sát Kinh Doanh
- Phối hợp chặt chẽ với Trưởng phòng Thương hiệu để triển khai và thực hiện kế hoạch tiếp thị hàng năm trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.
- Mô tả Công việc.
- Hoàn thiện và cải tiến Quy trình Khiếu nại và Trả hàng - hoàn tiền.
- Nhận feedback từ QA/Teamleader của các bộ phận khác để kịp thời nhắc nhở chỉnh sửa các điểm cần cải thiện trong kỹ năng cứu đơn của các bạn CS.
- Review the sales objectives for the month and set individual goals for each Education Consultant to meet the center target by considering pending collections, pipelines, and experience
- Prepare a daily/weekly report for the HOO on the sales situation in the center and revise the action plan to ensure that milestones and targets are met each month
- Chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước (BHXH-BHYT), khám sức khỏe định kỳ.
- Nghỉ phép, nghỉ mát, nghỉ Lễ Tết.
- Chế độ bảo hiểm BHXH-BHYT, khám sức khỏe định kỳ.
- Nghỉ phép, nghỉ mát, nghỉ Lễ Tết.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh, quản trị kinh doanh.
- Kết hợp bộ phận Marketing lên kế hoạch quảng bá hình ảnh và sales campaign nhằm đẩy mạnh công tác tuyển sinh: tặng quà, discount promotion.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Hoàn thiện và cải tiến Quy trình Khiếu nại và Trả hàng - hoàn tiền.
- Nhận feedback từ QA/Teamleader của các bộ phận khác để kịp thời nhắc nhở chỉnh sửa các điểm cần cải thiện trong kỹ năng cứu đơn của các bạn CS.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Supervisor/ Team leader trong lĩnh vực Call Center và Customer Services
- Click Nộp đơn/Ứng tuyển bên dưới hoặc Gửi CV.
- Tham gia đào tạo, hướng dẫn, tư vấn cho các đơn vị liên quan trong việc triển khai các chương trình CLDV Khách hàng.
- Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống call center, telesale
- Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống call center, telesale
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Lộ trình thăng tiến lên Quản lý Trung Tâm (Center Chief) hoặc Quản lý kinh doanh khu vực (Sale Manager) hoặc Giám đốc dự án (sau 9 - 15 tháng)
- Lộ trình thăng tiến lên Quản lý Trung Tâm (Center Chief) hoặc Quản lý kinh doanh khu vực (Sale Manager) hoặc Giám đốc dự án (sau 9 - 15 tháng)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống call center, telesale
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Sale Team Leader
- Hiểu biết về cách thức và mô hình tổ chức hệ thống call center, telesale
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng phòng kinh doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: call center · Nhân Viên Call Center
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.