Việc làm call center (208 việc)

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (còn giữ bằng), ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm làm việc CSKH tổng đài/Telesale, .

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Minimum 2 years of experience in developing and implementing QA programs within a call center environment
- Train CSRs on soft skills, call/ticket handling, and communication
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- 6 tháng kinh nghiệm QA trong Callcenter

- Hỗ trợ out call feedback thông tin

- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết

- Kiểm tra, điều chỉnh, phân bổ linh hoạt nhân sự cho task call và email

- Kiểm tra, điều chỉnh, phân bổ linh hoạt nhân sự cho task call và email
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee qua kênh Thoại, Email.
- Nhận diện, kiểm tra bằng chứng (Ảnh, Clip) cung cấp từ khách hàng.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm Callcenter là lợi thế
- Task công việc: Chat &Call

- Khác -Chuyên môn:Bán hàng (Sales) -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Địa điểm:Hồ Chí Minh -Tính chất công việc:Bán thời gian.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thời gian làm việc:Xoay ca (Ca 1: 8:00 tới 15:00.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Thời gian làm việc:Xoay ca (Ca 1: 8:00 tới 15:00.

- Kênh hỗ trợ khách hàng: Nhóm Online qua văn bản & Nhóm Call qua điện thoại
Xem tất cả: Công ty cổ phần Zion tuyển dụng việc làm

- Complete call logs, reports, and follow-up actions as per guidelines
- Strive to meet or exceed call centre KPIs while maintaining high service standards

- Participate in the development, implementation, monitoring of operation, and propose amendments/supplements to policies, systems and operational tools for Call Center service as assigned
- Identify typical issues during call handling and recommend solutions within responsibility scope, in order to implement timely corrective measures to minimize risks for the Bank

- Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức.
- Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn.
Xem tất cả: CMCSoft tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Perform administrative tasks for Customer Care: prepare the monthly payment expenses (phone charges, brand name services, etc.
- Prepare congratulatory content and collaborate with Marketing and IT to send it to customers during holidays and special occasions.

- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Call Center
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



