Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại (713 việc)
Ưu tiên:
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng
BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
7 - 13 triệu
- Giải quyết khiếu nại:
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, soạn thảo quyết định bồi thường, đảm bảo xử lý đúng quy trình
Up
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
- Xử lý khiếu nại và giải quyết vấn đề
- Đề xuất các giải pháp phù hợp và thỏa đáng để giải quyết khiếu nại
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh, Quảng Nam
6 - 8 triệu
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng theo chính sách Shopee
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có)
Up
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
THỎA THUẬN
- Làm việc trực tiếp với các đối tác thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok, Oppo) để tiếp nhận và xử lý khiếu nại, yêu cầu bồi thường
- Thống kê, lập báo cáo theo dõi tình trạng xử lý khiếu nại, bồi thường định kỳ
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 7,8 Tr VND
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7 - 8 triệu VNĐ
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat hoặc Tổng đài viên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH HULANE ELECTRONIC VIỆT NAM
Hải Dương
Đến 20 triệu VNĐ
- Phối hợp tổ chức xử lý, phân tích, biện pháp đối phó, theo dõi trường hợp khiếu nại của khách hàng, v.v
- Phối hợp tổ chức xử lý trường hợp khiếu nại của khách hàng, phân tích, biện pháp đối phó, theo dõi, v.v
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7,3 Tr - 9,3 Tr VND
- Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, tranh chấp liên quan đến đơn hàng/hoàn trả
- Phân tích vấn đề, đưa ra giải pháp hợp lý đảm bảo cân bằng giữa quyền lợi khách hàng và chính sách công ty
Công Ty TNHH Việt Nam Camcom
Hà Nội
9 triệu - 13 triệu
- Nhân viên toàn thời gian
- Ưu tiên ứng viên sinh sống gần Công ty
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
- Kinh nghiệm 1 năm trong QA/QC, Risk, Compliance hoặc xử lý khiếu nại, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành gỗ, nội thất, sản xuất
- Thưởng KPI theo mức độ giảm rủi ro và số khiếu nại được xử lý hiệu quả
Up
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
3,6 Tr - 7,3 Tr VND
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác
- Ưu tiên sinh viên
Công ty Cổ phần Insmart
Hà Nội
10 - 15 triệu VNĐ
- Thực hiện giải quyết hồ sơ theo quy định
- Đảm bảo tất cả hồ sơ được giải quyết theo đúng thời gian/quy trình camkết
Altius Link Vietnam Jsc
Hồ Chí Minh
3 - 5 triệu VNĐ
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác
- Ưu tiên sinh viên
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm
Up
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
6,6 Tr - 7,4 Tr VND
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic
- Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác
CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS VIỆT NAM
Hà Nội
14 - 20 triệu
- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại,
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả,
Up
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
6 Tr - 9 Tr VND
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Callcenter
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · nhân viên thanh quyết toán công trình · nhân viên hồ sơ thanh quyết toán
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT