Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer SucessCÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC GITIHO VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 9 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/10/2024
Hạn nộp: 06/11/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận kế hoạch triển khai chi tiết cho khách hàng.
Thiết lập lịch chăm sóc theo định kỳ, theo tiêu chuẩn của công ty.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết và tin tưởng giữa công ty và khách hàng.
Tư vấn, thiết kế upsales và cross sales các giải pháp tiếp theo phục vụ cho hoạt động hiệu quả tại doanh nghiệp.
Phân tích thị trường, khách hàng => đưa sáng kiến cải tiến tăng hiệu suất cho BLD và tăng hiệu cho công việc bản thân.
Phối hợp các bộ phận nội bộ => cải tiến quy trình, tối ưu hóa hiệu xuất.
Thiết lập lịch chăm sóc theo định kỳ, theo tiêu chuẩn của công ty.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết và tin tưởng giữa công ty và khách hàng.
Tư vấn, thiết kế upsales và cross sales các giải pháp tiếp theo phục vụ cho hoạt động hiệu quả tại doanh nghiệp.
Phân tích thị trường, khách hàng => đưa sáng kiến cải tiến tăng hiệu suất cho BLD và tăng hiệu cho công việc bản thân.
Phối hợp các bộ phận nội bộ => cải tiến quy trình, tối ưu hóa hiệu xuất.
Yêu cầu
Bạn là người cẩn thận, chỉn chu, kiên nhẫn.
Bạn yêu thích việc giao tiếp và có khả năng giao tiếp trôi chảy.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tính huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng;
Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.
Tư duy logic tương đối tốt (do làm việc với giải pháp phần mềm).
Bạn yêu thích việc giao tiếp và có khả năng giao tiếp trôi chảy.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tính huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng;
Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.
Tư duy logic tương đối tốt (do làm việc với giải pháp phần mềm).
Quyền lợi
Được trang bị hệ thống máy tính, điện thoại để liên hệ với khách hàng.
Được tham gia học miễn phí toàn bộ các khóa học trên hệ thống Gitiho
Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện, không có áp lực từ môi trường làm việc. Quản lý siêu dễ tính, hỗ trợ hết mình.
Phụ cấp ăn trưa 700.000đ/tháng, gửi xe miễn phí.
Được tham gia tất cả các khóa học tại Gitiho hoàn toàn miễn phí.
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn.
Điều chỉnh lương dựa theo năng lực 2 lần/năm.
Thưởng các ngày Lễ và Tết.
Lương tháng 13.
Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ Lễ đầy đủ theo quy định
Được tham gia học miễn phí toàn bộ các khóa học trên hệ thống Gitiho
Đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện, không có áp lực từ môi trường làm việc. Quản lý siêu dễ tính, hỗ trợ hết mình.
Phụ cấp ăn trưa 700.000đ/tháng, gửi xe miễn phí.
Được tham gia tất cả các khóa học tại Gitiho hoàn toàn miễn phí.
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn.
Điều chỉnh lương dựa theo năng lực 2 lần/năm.
Thưởng các ngày Lễ và Tết.
Lương tháng 13.
Chế độ BHXH, BHYT, thưởng, nghỉ phép, nghỉ Lễ đầy đủ theo quy định
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC GITIHO VIỆT NAM việc làm
Phòng 302, Tầng 3, Tòa nhà Tây Hà, KĐT mới Phùng Khoang, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Giải Pháp Quản Trị Doanh Nghiệp
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Partime
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
3 - 5 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Sucess do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC GITIHO VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Sucess hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC GITIHO VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC GITIHO VIỆT NAM việc làm
Phòng 302, Tầng 3, Tòa nhà Tây Hà, KĐT mới Phùng Khoang, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên