Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Dược mỹ phẩm)
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 33 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận tổng đài, tin nhắn web, Fanpage, Zalo, sàn TMĐT; tư vấn sản phẩm và quy trình chăm sóc da phù hợp từng khách hàng.
Chăm sóc sau mua: hướng dẫn sử dụng, theo dõi tình trạng da, gọi nhắc tái mua và telesale theo chiến dịch.
Hỗ trợ khách hàng đại lý, spa, clinic về đơn hàng và thông tin sản phẩm.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi, khiếu nại; tạo đơn và theo dõi đơn hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM; báo cáo công việc và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công
Tiếp nhận tổng đài, tin nhắn web, Fanpage, Zalo, sàn TMĐT; tư vấn sản phẩm và quy trình chăm sóc da phù hợp từng khách hàng.
Chăm sóc sau mua: hướng dẫn sử dụng, theo dõi tình trạng da, gọi nhắc tái mua và telesale theo chiến dịch.
Hỗ trợ khách hàng đại lý, spa, clinic về đơn hàng và thông tin sản phẩm.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi, khiếu nại; tạo đơn và theo dõi đơn hàng.
Cập nhật dữ liệu khách hàng trên CRM; báo cáo công việc và thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tuổi 22 - 35; ưu tiên ứng viên có bằng Y, Dược hoặc chứng chỉ spa hoặc làm công việc liên quan đến ngành nghề dược, mỹ phẩm
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm CSKH, telesale hoặc tư vấn bán hàng.
Giọng nói chuẩn, rõ ràng, không ngọng, lắp hay nặng giọng địa phương.
Giao tiếp tốt, xử lý khiếu nại khéo léo; thành thạo tin học văn phòng.
Chủ động, trách nhiệm, ham học hỏi.
Ưu tiên: có kinh nghiệm trong ngành dược mỹ phẩm, mỹ phẩm, thẩm mỹ, spa - clinic hoặc nhà thuốc.
Lợi thế: hiểu biết về mỹ phẩm, hoạt chất, các vấn đề da thường gặp và dịch vụ thẩm mỹ.
Tuổi 22 - 35; ưu tiên ứng viên có bằng Y, Dược hoặc chứng chỉ spa hoặc làm công việc liên quan đến ngành nghề dược, mỹ phẩm
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm CSKH, telesale hoặc tư vấn bán hàng.
Giọng nói chuẩn, rõ ràng, không ngọng, lắp hay nặng giọng địa phương.
Giao tiếp tốt, xử lý khiếu nại khéo léo; thành thạo tin học văn phòng.
Chủ động, trách nhiệm, ham học hỏi.
Ưu tiên: có kinh nghiệm trong ngành dược mỹ phẩm, mỹ phẩm, thẩm mỹ, spa - clinic hoặc nhà thuốc.
Lợi thế: hiểu biết về mỹ phẩm, hoạt chất, các vấn đề da thường gặp và dịch vụ thẩm mỹ.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 Triệu VND
Nơi làm việc
- Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Cung Ứng Thiết Bị Khách Sạn Hoàn Mỹ
Hà Nội
12 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ AN THÁI
Hà Nội, Thái Bình
10.000.000-20.000.000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Công ty Cổ phần Anvy
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Thôn Bá Khê, Xã Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu