Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Thông tin GOS GLOBAL
Giới thiệu: GOS Global là công ty phát triển về mảng thương mại điện tử, phát triển nền tảng Marketing online. Với đội ngũ trẻ nắm bắt được xu hướng thị trường, GOS Global cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các mặt hàng đa dạng và dịch vụ hàng đầu như các mặt hàng gia dụng và hàng theo trend phù hợp với giới trẻ.
Địa điểm: J02-L01 An Phú Villa, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội ([protected info])
Thời gian làm việc: 9h00 - 17h30 (Nghỉ trưa 12h00-13h30) từ Thứ 2 - Thứ 7 (Nghỉ 2 Thứ 7/tháng)
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử, website, xử lý đơn hàng, quản lý store
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có định hướng lên leader
Tiếng Anh đọc viết tốt
Chủ động, trách nhiệm, chăm chỉ, cẩn thận, vui vẻ, hòa đồng
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 9 - 11 triệu theo năng lực (LC + Phụ cấp + Thưởng)
Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, cởi mở
Cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, mong muốn gắn bó lâu dài
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho cán bộ nhân viên (CBNV) theo quy định của Công ty
Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng năm cho tất cả các thành viên như nghỉ mát, YEP,...
Có cơ hội tham gia các dự án mới của công ty
Tổ chức sinh nhật, trà chiều, thưởng tháng 13, thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, thưởng theo kết quả kinh doanh công ty
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 29/2/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE