Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Gsa)

Golden Imperial Hotel Da Lat

Địa điểm làm việc: Lâm Đồng

Hết hạn: 08/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

tiếng anh khách sạn

Mô tả công việc

Là người chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, những vấn đề của khách hàng. Mục đích cuối cùng của công việc này là tối ưu sự hài lòng, thỏa mãn của khách hàng.
Thực hiện quy trình chào đón khách.
Thực hiện quy trình check out với khách hàng.
Tư vấn và bán các dịch vụ khác cho khách.
Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
Các công việc khác trong ca làm.

Yêu cầu

Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Đã có kinh nghiệm làm CSKH/ Chuyên ngành liên quan đến lễ tân khách sạn
Trung thực, hoà đồng và có thái độ tốt trong công việc.
Chịu được áp lực cao. Có kiến thức về sản phẩm/dịch vụ.
Tư duy logic và phản ứng nhanh nhẹn khéo léo.
Tuân thủ quy định, nội quy của công ty.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, kĩ năng giao tiếp thuyết phục.
Có ngoại hình ưa nhìn.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn
Chế độ phúc lợi đầy đủ: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn; ...;
Cơ hội thăng tiến rộng mở;
Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 08/10/2024
Thu nhập: 5 - 8 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Golden Imperial Hotel Da Lat - khách sạn chuẩn 5* tọa lạc ngay tại khu đất vàng ngay trung tâm Thành phố Đà Lạt. Với các tiện ích dịch vụ độc đáo, Golden Imperial Hotel chứa đựng đầy đủ, đa dạng khuôn viên, đa dịch vụ - đa chức năng: Khu vực nghỉ dưỡng, khu vực hội họp, khu vực tổ chức tiệc ngoài tr Xem thêm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: