Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Sắp xếp lớp và lịch học phù hợp cho học viên chờ lớp;
Chăm sóc trải nghiệm học tập của học viên: hỗ trợ giải đáp các phản hồi, thắc mắc, đề xuất,... của học viên;
Hỗ trợ giáo viên các vấn đề liên quan đến lớp học;
Theo dõi và làm báo cáo về tình hình của học viên và giáo viên sau buổi học;
Thực hiện các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên và theo vận hành thực tế của công ty;

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng trở lên. Ưu tiên ứng viên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh, ...
Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Lễ tân, Admin tại các Trung tâm Anh ngữ...
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
Sử dụng Tin học văn phòng thành thạo;
Cẩn thận, có trách nhiệm, nhiệt tình;
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Thu nhập Gross: Lương cứng + Thưởng KPI = 8.000.000 - 10.000.000 ++
Cơ chế tăng lương theo thâm niên và hiệu quả công việc;
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Nghỉ phép có hưởng lương 01 ngày/tháng;
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng, Quản lý cơ sở,...
Có cơ hội tham gia vào các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, có tiềm lực lớn trên thị trường giáo dục;
Team building, du lịch hàng năm 1-2 lần;

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 58 Phố Vọng, Đống Đa
- Hà Nội: Số 1 Dương Khuê, Cầu Giấy

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 26/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Odin Language là trung tâm ngoại ngữ trực thuộc Công ty Cổ phần phát triển giáo dục và đào tạo ODIN, là đơn vị ứng dụng phương pháp "Tiếng Anh siêu tốc cho người Việt - BBST" của tác giả Tiến Sĩ Nguyễn Trọng Giao - Viện Nghiên cứu hợp tác và hướng nghiệp dạy nghề.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: