Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ILA Biên Hòa

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

Địa điểm làm việc: Đồng Nai
Hết hạn: 30/04/2026
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Responsibilities
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần).
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại.
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng.
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viêntrợ giảng.
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học.
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành..
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu.
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn.
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách.
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu.
- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM.

Skill Requirements
- Khả năng giao tiếp tốt, năng động.
- Làm việc độc lập, tự chủ, chịu được áp lực cao.

Required Experience
- Có từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.

Required Education and qualifications
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp khá.

Benefits
- Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng.
- Thử việc 100% lương cơ bản.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh.
- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở.
- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.


Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ILA Tuyển Dụng

Là một trong những tổ chức Anh ngữ lâu đời và lớn nhất Việt Nam, hiện ILA có 63 trung tâm tiếng Anh trên toàn quốc, với hơn 700 giáo viên nước ngoài và hơn 2.000 nhân viên.

Năm 2022-2023, ILA nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất châu Á của HR Asia. Phúc lợi hấp dẫn, môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp...

Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp trung tâm ngoại ngữ ila vietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Địa chỉ công ty: The Crest Residence, 15 Đ. Trần Bạch Đằng, Khu đô thị Metropole, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
20 - 30 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Tĩnh, Long An
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH MTV NỘI THẤT ĐỘC NHẤT
8 - 13 triệu VND
Đồng Nai
Công ty TNHH MTV Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong Chi nhánh Biên Hoà
Thỏa thuận
Đồng Nai
Công ty TNHH Jang Trim
10 - 11 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH POSCO ECO & CHALLENGE VIỆT NAM
13 - 18 triệu VND
Đồng Nai

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn Thông số
15.000.000 - 30.000.000 VND
01/05/2026
Cần Thơ, An Giang, Bình Phước, Bình Thuận, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH TM DV Ý CƯỜNG THỊNH
13.000.000 - 17.000.000 VND
24/04/2026
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
16/05/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIỆT NAM XANH
12.000.000- 14.000.000 VND
12/05/2026
Đồng Nai
CÔNG TY TNHH HWASEUNG CHEMICAL VIỆT NAM
Thỏa thuận
18/05/2026
Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM
Thoả thuận
28/04/2026
Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bạc Liêu, Bình Thuận, Cà Mau, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hải Dương, Lâm Đồng, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Tây Ninh, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPV
thỏa thuận
30/04/2026
Đồng Nai
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
25 - 30 triệu VND
06/05/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHƯƠNG LOGISTICS (MP LOGISTICS)
Từ 16 - 25 triệu VND
12/05/2026
Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỒNG TÂM
Thỏa thuận
30/04/2026
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Thuận, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Lâm Đồng, Nghệ An, Phú Thọ, Khác

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT