Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh ChatCÔNG TY CP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG KHANG

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng

Lương: 7 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 12/09/2024

Hạn nộp: 11/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Công việc chủ yếu: Trực page Facebook, Chăm sóc, hỗ trợ KH (data từ Google) có nhu cầu đặt hàng Trung từ các trang Taobao, Tmall, 1688 chủ yếu qua Zalo (Có data khách hàng).
Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, giao nhận hàng hóa.
Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, lịch trình vận chuyển cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu

Ứng viên đã tốt Trung cấp/Cao đẳng/Đại học. Có thể đi làm fulltime giờ hành chính theo quy định Công ty.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng ở mọi ngành hàng.
Kỹ năng giao tiếp tự tin, khả năng làm việc độc lập, kỹ năng tư vấn. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Chăm chỉ, ham học hỏi, trách nhiệm,, nhạy bén trong công việc, cẩn thận.
Có laptop làm việc
Không yêu cầu ngoại ngữ.

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng 6tr + phụ cấp theo quy định công ty 500k + thưởng doanh số
Thời gian thử việc 1 tháng, lương thử việc: 85% Lương cứng + phụ cấp theo quy định công ty.
Chế độ BHXH, ngày phép năm theo quy định của Công ty
Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ, tết... theo quy định của Công ty.
Chế độ quà sinh nhật, trung thu, quà 20/10, 8/3 cho CBNV nữ, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ..
Tham gia miễn phí các buổi đào tạo chia sẻ kỹ năng trong nội bộ.
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 các ngày từ thứ 2 - 7 hàng tuần (Nghỉ trưa 12h00 -13h30)

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU PHƯƠNG KHANG việc làm

Tầng 6, IP3 Imperial Plaza 360 Giải Phóng, Phương Liệt, Thanh Xuân , Hà Nội

Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản

Công ty cổ phần Công nghệ Sapo

6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An

08/10/2024

[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)

CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM

Thỏa Thuận

Hà Nội

10/10/2024

Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024