Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (không áp kpi)CÔNG TY TNHH PRINTWAY
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/05/2024
Hạn nộp: 03/06/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng,
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.
Phản hồi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; Đồng thời giới thiệu các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thu hút khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc
Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.
Phản hồi các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty; Đồng thời giới thiệu các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thu hút khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc
Tương tác nội bộ hiệu quả; hỗ trợ công việc theo phân công
Yêu cầu công việc
Ít nhất 3 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center
Tiếng anh cơ bản
Kĩ năng giao tiếp, tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel
Tiếng anh cơ bản
Kĩ năng giao tiếp, tổng hợp thông tin, làm việc đội nhóm, đàm phán, thuyết phục.
Sử dụng hiệu quả Microsoft Word và Excel
Quyền lợi được hưởng
Công việc
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Thu nhập
Mức lương: 7-10tr (Thỏa thuận theo năng lực).
Trợ cấp ăn trưa, gửi xe hàng tháng.
Review kết quả làm việc 2 lần/năm, review lương ít nhất 1 lần/năm.
Phúc lợi
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Đầy đủ các chế độ thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật Công ty, thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh năm.... Mức thưởng cụ thể căn cứ theo tình hình sản xuất kinh doanh của năm.
Văn hoá doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung, năng động, hoà đồng.
Tham gia các hoạt động giải trí hàng tháng tại Công ty.
Tham gia các hoạt động bóng đá, bi-a và các hoạt động thể dục, thể thao khác do Công ty tổ chức.
Tham gia các hoạt động du lịch hè, teambuilding, gala dinner sinh nhật Công ty, year end party.
Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
Thu nhập
Mức lương: 7-10tr (Thỏa thuận theo năng lực).
Trợ cấp ăn trưa, gửi xe hàng tháng.
Review kết quả làm việc 2 lần/năm, review lương ít nhất 1 lần/năm.
Phúc lợi
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Đầy đủ các chế độ thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật Công ty, thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh năm.... Mức thưởng cụ thể căn cứ theo tình hình sản xuất kinh doanh của năm.
Văn hoá doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung, năng động, hoà đồng.
Tham gia các hoạt động giải trí hàng tháng tại Công ty.
Tham gia các hoạt động bóng đá, bi-a và các hoạt động thể dục, thể thao khác do Công ty tổ chức.
Tham gia các hoạt động du lịch hè, teambuilding, gala dinner sinh nhật Công ty, year end party.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
12 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
12 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH PRINTWAY
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PRINTWAY việc làm
Tầng 2, nhà A, khu VL1 thuộc Khu TMDV Trung Văn 1B, P. Trung Văn, Q, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) (Không Áp KPI)
CÔNG TY TNHH ECOCHIC VN
7 - 10 triệu
Hà Nội
09/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Áp KPI)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DASH JK VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hà Nội
09/06/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
20/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DVN Việt Nam
6 - 10 triệu
Hà Nội
30/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (không áp kpi) do công ty CÔNG TY TNHH PRINTWAY tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Áp KPI) hoặc công ty CÔNG TY TNHH PRINTWAY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH PRINTWAY việc làm
Tầng 2, nhà A, khu VL1 thuộc Khu TMDV Trung Văn 1B, P. Trung Văn, Q, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên