Mô tả công việc
Trực page, trực hotline và xử lý phản hồi của khách hàng
Chăm sóc khách hàng trên Fanpage, website.
Tiếp nhận đơn ship và phân chia cơ sở phù hợp.
Tiếp nhận & chăm sóc các khách hàng kênh Hotline
Đề xuất & triển khai các ý tưởng để nâng cao hiệu quả phối hợp giữa Phòng Marketing - CSKH & Phòng Kinh doanh
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo từ đầu
Nữ từ 22 - 28 tuổi
Yêu cầu tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, lắp, địa phương
Có yêu thích & hiểu biết về lĩnh vực thực phẩm sạch
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng
Có kinh nghiệm bán hàng online, chăm sóc khách hàng, tổng đài là 1 lợi thế
Quyền lợi
Tổng thu nhập: 8tr.
Môi trường năng động, trẻ trung.
Được trao quyền, khuyến khích đột phá, sáng tạo, chấp nhận rủi ro, sai sót.
12 ngày phép/ năm, Bảo hiểm xã hội; Thưởng Lễ, Tết theo năng lực.
Thời gian làm việc: theo ca (Ca 1: 8h00 - 17h30, ca 2 từ 14h00 - 22h00)
Làm 6 ngày/tuần tự đăng ký.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thời gian làm việc: theo ca (Ca 1: 8h00 - 17h30, ca 2 từ 14h00 - 22h00)
Thời gian làm việc trong tuần: 6 ngày/tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 72 Bùi Quốc Khái, Phường Hoàng Liệt (quận Hoàng Mai, huyện Thanh Trì cũ)