Tư vấn bán hàng thông qua các kênh truyền thông của công ty.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh của công ty.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Độ tuổi từ 20 - 30 tuổi, tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên
Thời gian làm việc theo ca.
Yêu thích công việc tư vấn và
chăm sóc khách hàngKhả năng giao tiếp tốt
Có đam mê, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, ham học
Thành thạo các công cụ văn phòng. Đặc biệt: Google Docs, Sheets, Slides với chuẩn mực về trình bày, chính tả, bố cục, màu sắc.
Hiểu biết về máy tính và các công cụ tìm kiếm thông tin, các công cụ AI là một lợi thế
Có khả năng gõ bàn phím máy tính ổn (>50 từ/phút)