Mô tả công việc
Chuyên môn
Chăm sóc khách hàngHỗ trợ khách hàng về Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi, .....
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì)
Xoay ca 8 tiếng/ ngày; trong khung giờ 9h - 23h
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Tuổi: 19 - 30 tuổi
Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Quyền lợi
Lương cứng: 6.558.000 VND/ tháng + phụ cấp ca đêm + phụ cấp gửi xe + thưởng hiệu suất công việc lên đến 2.000.000VND/ tháng
Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, các hoạt động team building hàng năm
Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
Đào tạo nghiệp vụ vẫn được tính lương
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/ tuần (1 ngày off bất kì).
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày; trong khung giờ 9h - 23h (có thể thay đổi khi có yêu cầu).
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu Nhập Đến 8.5 Tr
Nơi làm việc
- Tòa nhà Mộc Gia - 123 Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM