Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lương Cao

Công Ty Cổ Phần Quạt Trần Mỹ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

a. Công tác bán hàng tại showroom :
• Trực showroom, phụ trách các hoạt động trưng bày, xắp xếp, các công tác quản lý chung tại cửa hàng
• Tư vấn bán sản phẩm quạt trần đèn trang trí cao cấp tại showroom
• Nộp tiền mặt/ chuyển khoản tiền đã thu của khách hàng về tài khoản công ty đúng thời hạn quy định
• Cập nhật Đơn hàng/ khách hàng & hoạt động CSKH trên phần mềm
b. Công tác chăm sóc khách hàng ( Khu vực Miền Nam )
• Phối hợp các bộ phận lên kế hoạch và chăm sóc khách hàng định kỳ theo quy trình một đơn hàng, theo quý, theo năm hoặc theo danh sách sẵn có của công ty.
• Theo dõi đôn đốc các trường hợp bảo hành bảo trì
• Thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng về thái độ nhân viên bán hàng
• Phối hợp với các bộ phận xử lí các tình huống tháo gỡ xung đột với Khách Hàng.
• Đề xuất một số kế hoạch chăm sóc khách hàng khác.
c. Công tác khác
• Hỗ trợ trưởng phòng một số công việc marketing để khai thách data khách hàng mới ( xây dựng fanpage, kết tiktok, Zalo....)
• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng
• Làm việc theo phân công của quản lý

Yêu cầu

• Dưới 25 tuổi, trẻ trung năng động ưa nhìn.
• Thích giao tiếp, Giọng nói dễ nghe
• Tốt nghiệp các ngành liên quan đến QTKD - Marketing
• Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng tối thiểu 1 năm
• Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về marketing online tối thiểu 1 năm
• Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc
• Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng.

Quyền lợi

• Hoa hồng thu nhập hấp dẫn
• Thưởng lương tháng 13, 14.
• Du lịch hàng năm cùng Công ty, trải nghiệm dịch vụ 4-5
• Phụ cấp ăn trưa đồng phục, các trang thiết bị phục vụ công việc
• Chế độ đầy đủ theo Luật. Đóng BHXH sau 2 tháng.
• Thường xuyên được tham gia các sự kiện của Công ty: Sinh nhật, liên hoan, teambuildings, picnic, Year End Party, Hội nghị khách hàng,...
• Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Cơ hội mua bảo hiểm sức khỏe.
• Được tham gia các khóa đào tạo cơ bản và nâng cao của Công ty.
• Thưởng các ngày lễ trong năm : 30/4-1/5, Quốc Khánh, Tết Dương lịch, tổ chức 8/3-20/10, quà cho con em Trung thu & Tết thiếu nhi,...
• Môi trường năng động. Cơ hội phát triển bản thân & thăng tiến