Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (mảng mỹ phẩm)

CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI LYONA BEAUTY & COSMETICS

Địa điểm làm việc: Bình Dương

Hết hạn: 06/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

điện tử sự kiện

Mô tả công việc

- Tiếp nhận khách hàng gia công và follow sát sao từng khách hàng.
- Check tin nhắn và tương tác khách hàng zalo/page/website/youtube
- Theo dõi & tổng hợp lại các yêu cầu của khách hàng về bao bì, về chất cho sản phẩm KH đã chốt.
- Chủ động theo dõi tiến độ đơn hàng & push tiến độ với các bộ phận liên quan và đối tác.
- Nghiên cứu thị trường/ sản phẩm hot.
- Tìm hiểu/ nghiên cứu khách hàng hiện tại (Sản phẩm, thị trường, hướng kinh doanh) từ đó đề xuất các sản phẩm phù hợp
- Lên chương trình ưu đãi cho khách hàng định kỳ; các chương trình hậu mãi,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tư vấn/ giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Tổng hợp thành file hoàn chỉnh cập nhật các chất mới, thành phần, công dụng.
- Lập, triển khai kế hoạch tuần/tháng dựa trên kế hoạch của team
- Chiụ trách nhiệm về đơn hàng cuối cùng của KH ( bao bì , thiết kế , mẫu chất ) được xác nhận qua tin nhắn hoặc phương tiện giấy tờ để đảm bảo tránh kiên tụng sau đó .
- Phối hợp thực hiện các sự kiện/ hoạt động cùng với các bộ phận khác

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh doanh, tiếp thị, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan là lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Word, Excel, PowerPoint, v.v. Biết sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh capcut, canva ....là một lợi thế.
- Ham học hỏi, nghiên cứu, tìm kiếm để nhanh nắm bắt về sản phẩm, giải pháp, để từ đó nâng cao hiệu quả tư vấn cho khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và đàm phán để đạt được kết quả tốt nhất.
- Kỹ năng làm việc độc lập và trong nhóm.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự, yêu thích lĩnh vực mỹ phẩm, thẩm mỹ là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: thoả thuận theo năng lực
- Không đi công tác, làm việc tại văn phòng.
- Được đào tạo, hướng dẫn về chuyên môn.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, đồng hành, hỗ trợ lẫn nhau, sẵn sàng chia sẻ kỹ năng, kiến thức chuyên môn để nâng cấp khả năng bản thân.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch teambuilding hằng năm, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: từ 8h - 17h . Thứ bảy từ 8h-15h30

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI LYONA BEAUTY & COSMETICS

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Lro'Cre là thương hiệu mỹ phẩm cao cấp hàng đầu Việt Nam được sản xuất và phân phối bởi Công ty TNHH ĐT SX TM Lyona Beauty & Cosmetics. Ra đời từ năm 2010, đến năm 2012 đã trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam được khách hàng yêu thích nhất. Cho đến nay, Lro'Cre đã và đang ngày một khẳng định vị thế trên thương trường những sản phẩm có chất lượng vượt trội và giá thành hợp lý. Cho đến thời điểm hiện tại, Lro'Cre đã cho ra đời và cung cấp cho thị trường làm đẹp khoảng 70 sản phẩm, bao gồm: chăm sóc da mặt, chăm sóc da body, chăm sóc tóc, make up, nước hoa; ngoài ra còn có dòng sản phẩm chuyên biệt dành cho nam giới. Không chỉ đa dạng sản phẩm, Lro'cre còn có đa dạng về mức giá để đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Hiện nay trên cả nước, Lro'Cre có khoảng 9000 nhà phân phối lớn nhỏ. Ngoài ra là hơn 20 nhà phân phối tại nước ngoài, và 7 showroom độc quyền tại một số tỉnh thành Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: