Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua số tổng đài
Tiếp nhận tin nhắn, mail qua các kênh giao tiếp
Liên kết với bộ phận liên quan để
hỗ trợ khách hàng.
Xử lý khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ theo data được phân công.
Thực hiện các công việc được cấp trên giao phó.
Địa chỉ: 745 Đường 3/2, Phường Diên Hồng (là Quận 10 cũ), HCM
Đã Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên trong telesales, chăm sóc khách hàng,
tổng đài viên, tư vấn bán hàng qua điện thoại.
Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng