Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (mức lương 9 - 10 triệu + thưởng + phụ cấp)Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Kiểm toán
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/06/2024
Hạn nộp: 05/07/2024
Mô tả công việc
+ Lên kế hoạch liên lạc, chăm sóc khách hàng trong tháng, quý (lấy ý kiến phản hồi về chất lượng dịch vụ, chúc mừng nhân dịp sự kiện, hỏi thăm khảo sát nhu cầu cần hỗ trợ).
+ Tiếp nhận & báo cáo xin ý kiến và trả lời yêu cầu cần hỗ trợ từ phía khách hàng
+ Tổng kết dữ liệu, báo cáo các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
+ Hỗ trợ gửi email tới khách hàng, chuẩn bị cho các buổi Đào tạo/ hội thảo ONL theo định kỳ.
+ Định kỳ cập nhật thông tin trên website.
+ Tiếp nhận & báo cáo xin ý kiến và trả lời yêu cầu cần hỗ trợ từ phía khách hàng
+ Tổng kết dữ liệu, báo cáo các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
+ Hỗ trợ gửi email tới khách hàng, chuẩn bị cho các buổi Đào tạo/ hội thảo ONL theo định kỳ.
+ Định kỳ cập nhật thông tin trên website.
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 25 - 35 tuổi,
- Cẩn thận, chu đáo, ham học hỏi
- Tự tin giao tiếp & kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Chủ động, có kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm
- Thành thạo Word, Excel, Powerpoint
- Tiếng Anh cơ bản (Nghe, nói, đọc, viết)/ Có tiếng Nhật là một lợi thế
- Đã làm việc về hệ thống ISO hoặc làm việc tại các nhà máy là lợi thế
- Cẩn thận, chu đáo, ham học hỏi
- Tự tin giao tiếp & kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
- Chủ động, có kỹ năng làm việc độc lập & làm việc nhóm
- Thành thạo Word, Excel, Powerpoint
- Tiếng Anh cơ bản (Nghe, nói, đọc, viết)/ Có tiếng Nhật là một lợi thế
- Đã làm việc về hệ thống ISO hoặc làm việc tại các nhà máy là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Mức lương:
Mức lương: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Hỗ trợ ăn trưa + Hỗ trợ xăng xe, điện thoại.
Thưởng Quý: Thưởng quý theo yêu cầu hoàn thành công việc
Cơ hội học tập và phát triển:
- Được hỗ trợ, đào tạo, hướng dẫn triển khai công việc bài bản theo các quy trình làm việc của JQA.
- Được tham gia học tập kinh nghiệm trực tiếp tại các doanh nghiệp FDI để hỗ trợ công việc và phát triển năng lực cá nhân.
- Có cơ hội phát triển & thăng tiến trong công việc.
- Không bị chịu áp lực về doanh số/ Chỉ tiêu.
Chế độ làm việc và môi trường làm việc:
- Làm việc giờ hành chính: 8h - 12h, 13h30 -17h - Nghỉ thứ 7 và chủ nhật & các ngày tết, ngày lễ theo quy định của luật hiện hành.
- Được đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (sau 2 tháng thử việc)
- Có đầy đủ các chế độ quà: 8/3, 30/4, 1/6, Tết trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch, Tết âm lịch, Sinh nhật
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đề cao tính chủ động trong công việc
Mức lương: Lương cứng (Thỏa thuận theo năng lực) + Hỗ trợ ăn trưa + Hỗ trợ xăng xe, điện thoại.
Thưởng Quý: Thưởng quý theo yêu cầu hoàn thành công việc
Cơ hội học tập và phát triển:
- Được hỗ trợ, đào tạo, hướng dẫn triển khai công việc bài bản theo các quy trình làm việc của JQA.
- Được tham gia học tập kinh nghiệm trực tiếp tại các doanh nghiệp FDI để hỗ trợ công việc và phát triển năng lực cá nhân.
- Có cơ hội phát triển & thăng tiến trong công việc.
- Không bị chịu áp lực về doanh số/ Chỉ tiêu.
Chế độ làm việc và môi trường làm việc:
- Làm việc giờ hành chính: 8h - 12h, 13h30 -17h - Nghỉ thứ 7 và chủ nhật & các ngày tết, ngày lễ theo quy định của luật hiện hành.
- Được đóng BHXH sau khi ký hợp đồng chính thức (sau 2 tháng thử việc)
- Có đầy đủ các chế độ quà: 8/3, 30/4, 1/6, Tết trung thu, 2/9, 20/10, Tết Dương lịch, Tết âm lịch, Sinh nhật
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đề cao tính chủ động trong công việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa việc làm
Phòng 502 tòa nhà Hòa Bình , khu đô thị mới Vĩnh Hoàng , Hoàng Mai, Hà nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại Quốc Tê· ICOM
Thỏa thuận
Hà Nội
30/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (mức lương 9 - 10 triệu + thưởng + phụ cấp) do công ty Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa tuyển dụng tại Hà Nội, Hòa Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mức Lương 9 - 10 Triệu + Thưởng + Phụ Cấp) hoặc công ty Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Chứng Nhận Vqa việc làm
Phòng 502 tòa nhà Hòa Bình , khu đô thị mới Vĩnh Hoàng , Hoàng Mai, Hà nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên