![CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA QUỐC TẾ VIVA](https://u-vn.joboko.com/ComLogo/2024/6/240619111908_cong-ty-tnhh-giao-nhan-van-tai-hang-hoa-quoc-te-viva.jpg)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Logistics
CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA QUỐC TẾ VIVA
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ của khách hàng từ bookings, di chuyển hàng hóa, chứng từ, lập hóa đơn và báo giá.
- Xử lý chứng từ cho các loại lô hàng (xuất nhập khẩu, vận tải đường biển) cho đến khi đóng hồ sơ. Lập báo giá/ Giấy báo nợ và tập hợp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu của công ty.
- Phối hợp nhanh với các bộ phận liên quan khắc phục kịp thời, hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
-Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép . Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ của khách hàng từ bookings, di chuyển hàng hóa, chứng từ, lập hóa đơn và báo giá.
- Xử lý chứng từ cho các loại lô hàng (xuất nhập khẩu, vận tải đường biển) cho đến khi đóng hồ sơ. Lập báo giá/ Giấy báo nợ và tập hợp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu của công ty.
- Phối hợp nhanh với các bộ phận liên quan khắc phục kịp thời, hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
-Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép . Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp
Tiếng anh giao tiếp phục vụ công việc
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên
Có kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng (MS OFFICE, các phần mềm liên quan)
Biết xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình làm việc với khách hàng
Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến.
Có khả năng làm việc độc lập, và phối hợp nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, có khả năng, giao tiếp, đàm phàn, thuyết phục
Tiếng anh giao tiếp phục vụ công việc
Có kinh nghiệm 2 năm trở lên
Có kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng (MS OFFICE, các phần mềm liên quan)
Biết xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình làm việc với khách hàng
Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến.
Có khả năng làm việc độc lập, và phối hợp nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, có khả năng, giao tiếp, đàm phàn, thuyết phục
Quyền lợi được hưởng
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/08/2024
- Mức lương: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập vào năm 2010, Viva Cargo (VICI) không ngừng lớn mạnh và phát triển trở thành một trong những công ty Air Cargo Co-Loader có vị thế tại thị trường hàng hóa Việt Nam. VICI đang là đại lý vận chuyển của nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới như Qatar Airways (QR), China Southern Airlines (CZ), Singapore Airlines (SQ), Eva Airlines (BR), Japan Airlines (JL), HongKong Airlines (HX).. Lọt top các đại lý hàng đầu của CZ, JL, SQ, BR. Với Đội ngũ nhân sự am hiểu sâu rộng về thị trường vận chuyển hàng hóa và luôn tận tâm với công việc, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm. VICI đã trở thành đối tác hàng đầu của nhiều Tập đoàn Giao nhận vận chuyển toàn cầu lớn như Wen-parker, Samsung SDS, Expeditor, Expolanka, DB Schenker.. và hàng trăm công ty giao nhận trong nước. Trải qua 10 năm hoạt động, VICI luôn chuyển mình cùng với sự phát triển và hội nhập sâu rộng của Việt Nam với nền kinh tế thế giới. Trong thời gian tới, chúng tôi đặt mục tiêu tiếp tục là một trong các Top Agent dẫn đầu thị trường phía bắc và mở rộng quy mô nhằm tạo đà phát triển cho văn phòng tại TP. HCM, đặt nền móng cho việc khai phá thị trường đầy tiềm năng này. VICI cam kết sẽ luôn nỗ lực không ngừng để mang tới những sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo nhất, bởi sự hài lòng của khách hàng cũng chính là thành công của chúng tôi. Viva Cargo International Logistic Co.,ltd Your satisfaction, our success!
Hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển hàng hóa quốc tế. Là đại lý cho 1 số hãng hàng không quốc tế ( CZ, HX,VN ...) . và hoạt động trong lĩnh vực bưu chính- chuyển phát nhanh quốc tế.Năm 2014 là năm đánh dấu một bước ngoặt lớn trong ngành logistics, Viva đang nổ lực để trở thành một trong những...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 triệu - 10 triệu VND
16/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
10/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
11/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG QUỐC TẾ PALFISH SINGAPORE
8 Triệu - 20 Triệu VNĐ + Thưởng hiệu suất Tổng thu nhập lên đến 50 Triệu
18/09/2024
Hà Nội
công ty tnhh thương mại dịch vụ việt kim (sg)
8 - 15 triệu VNĐ
23/09/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.