Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktok Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Một thương hiệu thật "eco" mà cũng thật "chic" - ECOCHIC là thương hiệu thời trang xanh với định hướng cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, an toàn với làn da và tối ưu bảo vệ môi trường với những thiết kế độc đáo, lạ mắt hàng đầu thị trường và giá thành hợp lý.
100% sản phẩm của ECOCHIC đều "Made in Vietnam", ECOCHIC đã lựa chọn đi sâu hơn vào chuỗi cung ứng, từ khâu sản xuất phụ liệu, dệt vải, nhuộm vải, cắt may, hoàn thiện đều được thực hiện tại những nhà máy sản xuất địa phương.
Có 3 yếu tố cốt lõi mà ECOCHIC luôn chú trọng khi phát triển sản phẩm:
Chất liệu - ECOCHIC làm việc trực tiếp với các đơn vị cung cấp sợi để cập nhật các chất liệu mới và nhận sự tư vấn kỹ lưỡng từ chuyên gia. Các chất liệu này sau đó sẽ trải qua rất nhiều lần dệt thử trước khi đi vào sản xuất chính thức. Tất cả các công đoạntừ chọn sợi vải cho đến thiết kế và cho ra một sản phẩm hoàn chỉnh của ECOCHIC mất tới 01 tháng.
Sự thoải mái - ECOCHIC luôn chú trọng trong từng chi tiết, chất liệu và form dáng, sản xuất các sản phẩm dễ mặc, dễ phối đồ và ứng dụng linh hoạt trong mọi hoàn cảnh.
Tính ứng dụng và sự độc đáo - Sản phẩm của ECOCHIC dễ mặc, dễ phối đồ và ứng dụng linh hoạt trong mọi hoàn cảnh. Đặc biệt, sự đặc trưng về phong cách thiết kế giúp thể hiện được chất riêng và những nét cá tính nguyên bản của mỗi người.
Đặc biệt đây là thời điểm ECOCHIC tiến hành mở rộng thêm về đội ngũ thiết kế, sản xuất, in ấn và kinh doanh. Nâng tầm chất lượng dịch vụ và sáng tạo lên một bậc mới.
---------------------------------------
Facebook: [protected info]
Website: [protected info]
Tiktok: [protected info]
Chọn Ecochic - Chọn lối sống xanh
Văn phòng Ecochic Việt Nam tại Số 1 Trần Thủ Độ, Hoàng Mai
Ecochic Việt Nam cùng Hoa hậu Thuỳ Tiên
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng;
- Trực tiếp/phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý/giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng và phản hồi thông tin, kết quả xử lý tới khách hàng kịp thời, đúng tiến độ;
- Triển khai các công việc khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ sau bán;
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngày hoặc khi có phát sinh;
- Thực hiện các công việc khác được giao khi cần thiết;
- Làm việc tại Hà Nội: Số 1 Trần Thủ Độ, Hoàng Mai, Hà Nội.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Độ tuổi từ 22 - 37;
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học Ngoại Thương, Kinh Tế, Thương Mại, Quản Trị Kinh Doanh, Viễn thông...;
- Khả năng tư duy nhanh, kỹ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống và giao tiếp tốt;
- Có khả năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao;
- Nhiệt tình, năng động, cẩn thận, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương thỏa thuận: từ 7.000.000 - 10.000.000đ + trợ cấp + hoa hồng + thưởng,
- Chính sách lương, thưởng: minh bạch, công bằng, cạnh tranh theo năng lực bản thân và kết quả công việc;
- Đánh giá năng lực dựa trên kết quả và hiệu quả công việc;
- Xét tăng lương 01 - 02 lần/năm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên Vận Hành Sàn TikTok
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm xây dựng, phát triển, quản lí các kênh Tiktok của thương hiệu;
- Làm việc với KAM sàn;
- Phối hợp bộ phận các bộ phận liên quan để lên kế hoạch cho các ngày sale lớn;
- Phối hợp cùng phòng Marketing để lên ý tưởng và xây dựng tuyến nội dung cho kênh Tiktok;
- Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng Tiktok, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho quản lý và BGĐ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng;
- Các công việc khác sẽ do quản lí trực tiếp hoặc BGĐ chỉ đạo;
- Địa điểm làm việc: Số 1 Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngành Thương mại điện tử, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc những ngành nghề liên quan;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử tối thiểu 1 năm, đặc biệt là kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển kênh Tiktok, Tiktok shop;
- Sáng tạo, năng nổ, tự tin, nhạy bén với xu hướng phát triển của Tiktok;
- Nếu có kinh nghiệm vận hành các sàn TMĐT khác ( shopee, Tiki, Lazada) là một lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: Lương cứng 8.000.000 - 15.000.000đ + lương hiệu suất + % hoa hồng + trợ cấp gửi xe + trợ cấp ăn trưa
- Thưởng/nghỉ các ngày lễ tết trong năm theo quy định của Nhà Nước
- Chính sách thưởng sinh nhật, ngày Lễ, thưởng Tết, ...;
- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội được hợp tác với các KOL, KOC,... có tiếng trong giới thời trang;
- Nhiều cơ hội thăng tiến, gắn bó và làm việc lâu dài.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 4/4/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE