Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Parttime)

Hỗ trợ người chơi trên sàn thương mại điện tử nước ngoài bằng cách tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc và báo cáo lỗi.
Tổng hợp và xử lý lỗi theo quy trình.
Liên lạc và hợp tác với các bên liên quan để giải quyết vấn đề cho người chơi.
Đánh giá phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm.
Nắm vững thông tin về sản phẩm của công ty để hỗ trợ khách hàng.
Xử lý đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ và cập nhật thông tin.
Quản lý tồn kho sản phẩm để đảm bảo sự chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của công ty.