Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử (Chat/Email) - Xoay Ca Linh Hoạt (Hỗ Trợ Dấu Thực Tập)
Hạn nộp hồ sơ: 16/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của người mua/người bán qua kênh Chat và Email trên ứng dụng Shopee.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về đơn hàng, trả hàng/hoàn tiền, lỗi hệ thống... theo quy trình và kịch bản có sẵn.
Đảm bảo thời gian phản hồi và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn.
Chuyển tiếp các trường hợp phức tạp đến các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về đơn hàng, trả hàng/hoàn tiền, lỗi hệ thống... theo quy trình và kịch bản có sẵn.
Đảm bảo thời gian phản hồi và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn.
Chuyển tiếp các trường hợp phức tạp đến các bộ phận liên quan.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu).
Tốc độ đánh máy tốt (tối thiểu từ 38 - 50 từ/phút).
Có khả năng làm việc xoay ca (linh hoạt 4 - 8 tiếng/ngày trong khung giờ [protected info]).
Phù hợp với sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp/chờ bằng.
Tốc độ đánh máy tốt (tối thiểu từ 38 - 50 từ/phút).
Có khả năng làm việc xoay ca (linh hoạt 4 - 8 tiếng/ngày trong khung giờ [protected info]).
Phù hợp với sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp/chờ bằng.
Quyền lợi
Thu nhập: 7.500.000đ - 9.000.000đ/tháng.
Đào tạo: Khóa training 10 ngày (hỗ trợ phụ cấp 1.350.000đ).
Hỗ trợ thực tập: Cung cấp số liệu và mộc thực tập cho nhân sự gắn bó từ 3 - 4 tháng.
Cấp phát đầy đủ thiết bị làm việc.
Phụ cấp thâm niên từ 200.000đ - 500.000đ khi ký HĐLĐ chính thức.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, lễ Tết, team-building, du lịch cùng công ty.
Lộ trình thăng tiến và đánh giá năng lực minh bạch.
Đào tạo: Khóa training 10 ngày (hỗ trợ phụ cấp 1.350.000đ).
Hỗ trợ thực tập: Cung cấp số liệu và mộc thực tập cho nhân sự gắn bó từ 3 - 4 tháng.
Cấp phát đầy đủ thiết bị làm việc.
Phụ cấp thâm niên từ 200.000đ - 500.000đ khi ký HĐLĐ chính thức.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, lễ Tết, team-building, du lịch cùng công ty.
Lộ trình thăng tiến và đánh giá năng lực minh bạch.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], - Xoay ca linh hoạt, từ 06:00 đến 22:00
- Làm việc từ thứ 2 đến CN, off 1 ngày bất kì trong tuần.
- Có hỗ trợ giảm công cho sinh viên vướng 1 - 2 buổi học /Tuần
- Mỗi ca làm 8 tiếng, nghỉ 1 tiếng. Lịch làm được sắp xếp linh hoạt, phù hợp cho các bạn sinh viên hoặc người cần xoay ca. Chi tiết sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn và nhận việc )
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], - Xoay ca linh hoạt, từ 06:00 đến 22:00
- Làm việc từ thứ 2 đến CN, off 1 ngày bất kì trong tuần.
- Có hỗ trợ giảm công cho sinh viên vướng 1 - 2 buổi học /Tuần
- Mỗi ca làm 8 tiếng, nghỉ 1 tiếng. Lịch làm được sắp xếp linh hoạt, phù hợp cho các bạn sinh viên hoặc người cần xoay ca. Chi tiết sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn và nhận việc )
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 18A Cộng Hòa - phường 12 - quận Tân Bình - Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
- 1. 18A Cộng Hòa - phường 12 - quận Tân Bình - Tp. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7 - 8 triệu VNĐ
Công ty TNHH Thương mại N.T.P
Hồ Chí Minh
9 - 13 triệu VND + Thưởng
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
4 Tr - 6 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
18 - 19 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Realtime
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 108/15/18 Đường số 1, Phường An Hội Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu