Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee - Multi TaskCÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh

Thu nhập: 7.2 - 9.3 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 25/10/2024

Hạn nộp: 30/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh 65 từ 1 phút trở lên
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch học thoải mái thời gian.

Quyền lợi

Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Hỗ trợ lương trong thời gian training

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 82 Thăng Long, Tân Bình
Thời gian làm việc
- Từ thứ 2 đến CN: Xoay ca (06h - 22h) ca 8h/ngày có nghỉ giữa ca 1 tiếng
- Nghỉ 4 ngày/tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm

Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc

27/11/2024

Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi

15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

15/11/2024

[Hồ Chí Minh] Trưởng phòng Kinh doanh

CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE

10 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng

Hồ Chí Minh

12/11/2024

[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh (Kinh nghiệm bán hàng 1 năm trở lên, thu nhập 23.000.000 - 40.000.000+/tháng)

AIA Exchange Hồ Chí Minh

23.000.000 - 40.000.000+/tháng

Hồ Chí Minh

14/11/2024

Nhân Viên CSKH Kênh Chat Shopee Mall (SBS)

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6 - 7 triệu

Hồ Chí Minh

27/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Shopee

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

6.6 - 7.8 triệu

Hồ Chí Minh

30/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Call Inbound Shopee

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Từ 6.8 - 8 triệu VND

Hồ Chí Minh

07/11/2024