Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Nhận comment của khách hàng từ nhân viên tàu;
• Hợp tác cùng phòng sale và các bộ phận liên quan để giải quyết những phàn nàn của khách ngay sau khi đi tour về;
• Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch mới của Công ty;
• Thiết lập và thực hiện các quy trình hậu mãi sau tour;
• Quản lý và chăm sóc database khách hàng thân thiết. Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng cũ;
• Lên các kế hoạch và sáng kiến cho quy trình CSKH;
• Báo cáo kết quả công việc theo tuần, tháng và năm cho Trưởng phòng.
• Phối hợp các công việc liên phòng.
Yêu cầu
• Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Sử dụng tiếng Anh thành thạo;
• Thuyết phục, đàm phán trong giải quyết vấn đề.
• Nhanh nhẹn và xử lý tình huống tốt.
• Trình bày vấn đề mạch lạc, rõ ràng.
• Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
• Lương cứng thỏa thuận theo năng lực.
• Thưởng hàng tháng theo kết quả và thưởng các ngày lễ tết;
• Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, quyền lợi khác theo Luật Lao động;
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện;
• Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, tham gia vào khóa đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng của bản thân
Quyền lợi
Lương cứng thỏa thuận theo năng lực. Thưởng hàng tháng theo kết quả và thưởng các ngày lễ tết
Hưởng đầy đủ quyền lợi BHXH, quyền lợi khác theo Luật Lao động
Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, tham gia vào khóa đào tạo nâng cao trình độ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/07/2019
- Thu nhập: Thỏa thuận
helloVietnam is a leading tour operator in Vietnam, bringing tourists unforgettable experiences of local life and culture. Owning a wide network of homestays, vehicles, and cruises throughout the country, helloVietnam offers high-quality tours at reasonable price from North to South. Our crew of...
helloVietnam is a leading tour operator in Vietnam, bringing tourists unforgettable experiences of local life and culture. Owning a wide network of homestays, vehicles, and cruises throughout the country, helloVietnam offers high-quality tours at reasonable price from North to South. Our crew of...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh hellovietnam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
