Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Xem xét và giải quyết các khiếu nại từ Nhà bán hàng và Người mua hàng bao gồm các trường hợp liên quan đến sản phẩm bị gỡ bỏ, tạm khóa tài khoản,...
Kiểm tra các giao dịch mua bán và nhận diện các dấu hiệu vi phạm, lừa đảo nếu có theo hướng dẫn.
Check thông tin của các Gian Hàng Mall của Nhà Bán Hàng khi họ chuẩn bị Onboard lên Sàn.
Thời gian làm việc: 9h00 - 18h00, 6 ngày/ tuần. Nghỉ 1 ngày bất kỳ.
Thu nhập: lên đến 10.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 8.000.000 VND + Thưởng KPIs lên đến 2.000.000 đồng/tháng).
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tiếng Anh Đọc Hiểu tốt
Có kinh nghiệm CSKH/
Telesales,....
Kinh nghiệm liên quan đến phân tích rủi ro và nhận diện lừa đảo (Trust and Safety) là lợi thế.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office và trình duyệt web.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 Tr - 10 Tr VND
Nơi làm việc
- Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh