Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng AnhCông Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Và Quảng Cáo Trực Tuyến MegaAds

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/11/2024

Hạn nộp: 14/12/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các khiếu nại về chất lượng sản phẩm, sai sót trong đơn hàng, vấn đề về thanh toán, giao hàng, v.v.
Thu thập phản hồi của khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện.
Các công việc liên quan đến hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu của leader.

Yêu cầu

Tiếng Anh viết, đọc và dịch tốt.
Đã có kinh nghiệm làm ở vị trí chăm sóc khách hàng POD từ 6 tháng.
Nhanh nhẹn, làm việc nhóm tốt.
Có khả năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi và thích nghi nhanh.

Quyền lợi

Lương: từ 8tr/ tháng + phụ cấp ăn trưa 30k/ ngày+ chế độ thưởng theo KPI công việc của team.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động.
BHXH đóng sau thời gian thử việc.
Thời gian làm việc 8h30-17h, từ thứ 2- thứ 7
Phép năm nghỉ không hết phép sẽ được hoàn tiền.
Du lịch hàng năm vào mùa hè, tổng kết cuối năm...
Thưởng lễ tết (thưởng 2/9, tết dương lịch, tết lao động, tết âm lịch)
Khám sức khỏe hàng năm.
Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 6 Lê Văn Thiêm, Hà Nội., Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Công Nghệ Phần Mềm Và Quảng Cáo Trực Tuyến MegaAds việc làm

tầng 3, số 1 ngõ 172 đường Nguyễn Tuân , Quận Thanh Xuân , Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)

Hà Nội

11/12/2024

Nhân viên Telesale tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng

Hà Nội

16/12/2024

YC Group | Telesale Đặt Lịch Hẹn | Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn YC (YC CORP., JSC)

15 triệu - 30 triệu VND/Tháng

Hà Nội

16/12/2024

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND

Hà Nội

16/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh Online

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI DLG

7 - 15 triệu

Hà Nội

14/12/2024

Nhân viên CSKH - Biết tiếng anh

CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG

10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

22/11/2024