Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tiếng Nhật

- Chào đón khách đến lưu trú tại khách sạn.
- Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách.
- Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.
- Giới thiệu cho khách các loại hình dịch vụ tại khách sạn.
- Tập hợp các ý kiển góp ý, khen ngợi/phàn nàn của khách hàng chuyển đến BGĐ và Trưởng bộ phận hằng ngày.
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú;
- Nội dung chi tiết sẽ được trao đối kỹ hơn khi phỏng vấn.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Ca xoay 8.5h/ngày (30 phút cơm ca)