Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng trên sàn TMĐT lazada/shopee;
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Theo dõi và kịp thời xử lý về các yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng ;
- Kịp thời trả lời tin nhắn khách hàng trên sàn TMĐT , nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng;
- Các công việc khác theo sắp xếp của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Thành thạo tiếng trung 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết;
- Thành thạo kỹ năng văn phòng, có kỹ năng phân tích số liệu, lập báo cáo;
- Có kinh nghiệm CSKH sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Lazada);
Kinh nghiệm tại vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng CSKH sàn TMĐT là một lợi thế
Quyền lợi
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước;
- Du Lịch hàng năm;
- Chế độ thưởng theo quy định;
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/11/2024
- Thu nhập: Thương lượng
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thương mại dịch vụ vận tải gxb việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.