Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Tư Vấn Hỗ Trợ Khách Hàng (Telesales)- Customer Service_Thu Nhập Upto 11M++

CÔNG TY CỔ PHẦN SABRE VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/01/2025
Thu nhập: 7,8 Tr - 11 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
− Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines qua tổng đài/email/mạng xã hội.
− Xử lý các yêu cầu của khách hàng theo quy trình nghiệp vụ chuyên môn: Thực hiện nghiệp vụ đặt chỗ, thay đổi chỗ, tính giá, báo giá, xuất, đổi, hoàn vé; nâng/hạ hạng ghế; gia hạn hiệu lực vé, đổi ngày bay; xử lý thông báo thay đổi giờ bay, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của Vietnam Airlines...
− Cập nhật thường xuyên các chính sách, quy định, thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Vietnam Airlines.
− Báo cáo kết quả công việc sau phiên làm việc.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu về tiêu chuẩn:
− Độ tuổi: Từ 18 đến 30 tuổi.
−Trình độ: Tốt nghiệp từ PTTH trở lên.
− Tiếng Anh tối thiểu TOEIC 450, hoặc các chứng chỉ tiếng anh khác (IELTS) tương đương (còn hạn ít nhất 6 tháng).
− Sức khỏe: Tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, nói lắp.
− Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.
− Ưu tiên những ứng viên đã tham gia các khóa đào tạo sử dụng hệ thống bán vé và đặt chỗ hàng không hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành Hàng không tại các điểm tiếp xúc với khách hàng trong chuỗi sản phẩm của các hãng Hàng không.
Mức lương, thu nhập và các chế độ:
− Thu nhập tiền lương đối với nhân viên mới vào nghề hàng tháng từ 7.800.000 - 11.000.000 đồng tùy thuộc vào hiệu quả công việc.
− Chế độ lương, bảo hiểm, phụ cấp: Tăng lương theo hiệu quả công việc, cam kết đóng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp...), hưởng chế độ ăn
ca, tiền lương bổ sung, tiền thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả sản xuất kinh doanh.
− Chế độ phúc lợi: trang phục, các hoạt động ngoại khóa... theo quy định của Công ty; được mua vé máy bay giá rẻ dành riêng cho CBNV của Vietnam Airlines theo chương Low Budget của Tổng Công ty HKVN.
− Được đào tạo chuyên ngành CSKH Hàng không sau khi trúng tuyển và được đào tạo cập nhật để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Môi trường làm việc:
− Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp và tham gia các hoạt động, tổ chức xã hội của VNA Group như Đoàn thanh niên, Công Đoàn và được tạo điều kiện để phát triển Đảng.
− Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 24/7 (ca 8 tiếng/ngày, NLĐ được nghỉ tối thiểu 01 ngày/tuần, theo đúng quy định của Luật lao động).
Hồ sơ dự tuyển:
- Đơn xin ứng tuyển.
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4 x 6 (ảnh chụp trong vòng 6 tháng).
- Bản sao công chứng giấy khai sinh, các văn bằng, chứng chỉ.
- CMND/CCCD photo công chứng
- Giấy khám sức khỏe
- Hộ khẩu gia đình
- Ảnh 4x6 (02 tấm)
- Chứng chỉ ngoại ngữ tiếng Anh TOEIC tối thiểu 450 điểm
- Các văn bằng chứng chỉ khác (nếu có)
- Giấy khai sinh
- Phiếu lý lịch tư pháp số 01 (có thời hạn trong vòng 06 tháng)
- Thời hạn nộp hồ sơ: Công ty liên tục nhận hồ sơ và sơ tuyển ứng viên vào ngày 15 hàng tháng.
- Nơi nhận hồ sơ trực tiếp Hà Nội: Công ty Cổ phần Sabre Việt Nam, Số 200 Nguyễn Sơn, Quận Long Biên, Hà Nội (Tầng 3, tòa nhà VN3).

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội
số 200 Nguyễn Sơn, Bồ Đề, Long Biên, Hà Nội

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7,8 Tr - 11 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/01/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN SABRE VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: L3-K, M1, M5 Tầng 3, Sungrand Ancora, Số số 03 Lương Yên, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX TÂN ĐẠT
12 triệu - 25 triệu VND/ tháng
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM
Từ 5 -7 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BIG JOY VIỆT NAM
Trên 7.5 triệu
Hà Nội
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
31/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Làm Nhà Việt
10 - 12 triệu
20/02/2025
Hà Nội
CÔNG TY CP LAMER
8 - 10 triệu
27/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 - 8 triệu
15/01/2025
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG PHÁT TRIỂN MINH DƯƠNG
Từ 7 - 20 triệu VND
01/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ULTIMATE SUP
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH FOSTAR
14 - 25 triệu VNĐ
04/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM FOBIC
Từ 8-12 triệu VND
31/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK
7 - 15 triệu
31/12/2024
Hà Nội, Khác
Công ty TNHH Dịch Vụ Đầu Tư Hoàng Minh Phát
6 - 8 triệu VNĐ
03/01/2025
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.