Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu NạiCông ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 31/10/2024

Hạn nộp: 30/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,... trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.
Thực hiện tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,...
Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.
Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.
Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.
Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.
Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.

Yêu cầu

Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.
Sử dụng thành thạo Word, Excel,... Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.

Quyền lợi

Lương: 8.000.000đ - 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.
Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ tốt.
Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi, BHXH,... theo quy định.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 10 Bế Văn Đàn, Phường 14, Tân Bình
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7
- Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 17:00
- Thứ 7: 8:00 - 12:00
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh việc làm

7 - 10 triệu

Hồ Chí Minh

30/11/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại do công ty Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử Lý Khiếu Nại hoặc công ty Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Đức Hạnh ở các link phía trên

Giới thiệu công ty